银行客户经理如何进行电话营销
孙飞 2024-11-03 14888 ℃

这个一言难尽,可以简单说一下:1,充分了解你要营销的如贷款,理财产品的特点,风险点,以及往期产生过的收益,相对其他银行产品的竞争优势。银行法规定营销过程中是不能过分强调收益及诋毁他行的,实际操作中可以适度把握遵循原则。

银行客户经理如何进行电话营销

这个一言难尽,可以简单说一下:

1,充分了解你要营销的如贷款,理财产品的特点,风险点,以及往期产生过的收益,相对其他银行产品的竞争优势。银行法规定营销过程中是不能过分强调收益及诋毁他行的,实际操作中可以适度把握遵循原则。

2,与客户沟通的用词术语都要专业,并能站在客户立场,协助客户利益最大化考量为主,当然要记住,以不能违反银行内部规章制度、合法合规为前提。

有需要可以详细沟通,加油!

银行客户经理如何进行电话营销

在深圳做贷款,需要一个自动外呼电话营销系统。有的联系

可以的。外呼系统功能:

一、客户号码批量导入,不在需要员工一个一个的手动拨号,智能化与客户交流,员工真人录音,根据不同行业定制不同的话术,先进的语音识别技术实现人机无缝对答。

二、自动对客户意向进行分类 通过客户说出的关键词对客户进行意向分类,通话结束后立即把意向客户推送到员工微信上。

三、客户数据管理 每一通电话的录音记录都是永久保存的,方便员工记录每个客户信息和二次跟进。

电话营销包括哪些工作

网络电话营销的工作内容主要以下个方面:

1、资料查找;

2、客户资料整理及打印;

3、电话邀约;

4、确定与记录每天的意向客户,并录入CRM系统;

5、确定每天的拜访客户;

6、约见面谈合作细则。

7、客户回访及跟进。电话营销(TMK)是通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法,现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。电话营销(Telemarketing)被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法。

银行贷款如何电话营销 银行电话营销技巧和话术
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