进入平安到工作的一个大概流程,首先是先面试, 过了面试之后准备材料,然后进行培训, 这个时候是培训一些保险知识,普及一些车险常识,大约为期两周 然后进行岗前培训,系统操作,话术通关。
平安车险电话销售主要工作主要细节
进入平安到工作的一个大概流程,首先是先面试, 过了面试之后准备材料,然后进行培训, 这个时候是培训一些保险知识,普及一些车险常识,大约为期两周 然后进行岗前培训,系统操作,话术通关。
大约也是两周左右 然后就分配到现场,分配到团队,先听听老坐席的话术和看一下操作的具体流程。差不多觉得你可以了之后就会被指派上线操作了。主要细节是看你被分配到什么模式, IB的话是负责接听客户的电话,帮客户解决问题以及促使客户购买保险。有点半客服的性质。OB的话是你的团队长分配给你名单,然后拨打名单,让客户购买你的保险,纯销售,对话术要求很强。XB的话是客户上年通过我们电话的方式购买了保险,今年我们再给客户打电话,让他在我们这里继续办理保险,话术要求最低,但工资也不高。礼品电话销售话术
我朋友做销售,一点小经验,分享一下。
首先要注意咱们的语音语调,如果是男生要响亮自信,女生要甜美亲切。其次可以含糊过去自己的公司和行业。其实很多客户都接到过很多类似电话,一听你的公司或产品,会条件反射般的挂电话的。
最最重要的吧,要注意听客户的话意,多听他说。不要急着第一次桶电话就达到什么效果。一般成交都需要多次沟通的。祝你好运,别忘了新泰要好,被骂了,被挂了电话,要知道不是因为你的缘故。
什么是电话销售外包公司?是专门的销售团队吗
销售外包是业务外包的一个分类,是指企业将其产品或营销活动的职能部分或全部委托给一家或几家拥有专门销售技能或销售网络的外部公司执行,企业只在营销决策上进行监督和管理,并规定和取得 营销活动的既定收益。通过此种模式企业可以规避一定的前期市场风险和销售团队建设及管理等费用,以较低成本获得较大的收益。
顾名思义,电话销售外包公司就是承接这类的销售外包,然后运用电话销售进行操作与销售。
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电销公司一般用什么样的电话销售软件
目前行情,电销卡已经不稳定,自动语音机器人就是被严查对象,谁还敢用。
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要想公司稳定打电话,效率提高,转线路,呼叫变成接电话,业务员只接电话就可以,一天一直打,不存在高频呼出封卡问题,归属地能选,外显实名制真实号码。超强管理系统。
电话销售实战技巧-电销人员快速成长秘籍
电话销售技巧:
1、清楚你电话拨出的对象。在电话营销之前,把客户的资料搞清楚,弄清楚打电话的对象是否有采购决定权。
2、语气平稳,吐字清晰,语言简洁。在电话销售时,让自己的语气平稳,让对方听清楚我们的言语,最好是讲标准的普通话。电话销售语言尽量简洁,说到产品时可以加重语气,以引起客户的注意。
3、电话目的明确。明确打这个电话的目的,电话沟通过程中围绕这个目的跟客户交流。
4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时,要让对方知道自己的名字。比如:马经理,很高兴认识您,希望我们合作愉快,请您记住我的名字。我会和您保持联系的。
5、做好电话登记工作,即时跟进。电话销售人员打过电话后,要做登记,并做以总结,把客户分类,做好标注,方便后续跟进。
电话销售的“七种武器”
1、准确的客户定位
2、全面的企业资料
3、敏锐的判断能力
4、灵活的提问形式
5、礼貌的摆脱方式
6、精确的人物判断
7、合理的访问理由。