外呼系统是一种自动拨打电话的电话系统，通常用于电话营销、客户满意度调查等应用。外呼系统可以读取预先存储在数据库中的电话号码列表，并自动拨打这些电话号码。外呼系统还可以提供一些功能，如语音识别、自动转接、呼叫转移、语音记录等。

外呼系统是什么

外呼系统是一种自动拨打电话的电话系统，通常用于电话营销、客户满意度调查等应用。外呼系统可以读取预先存储在数据库中的电话号码列表，并自动拨打这些电话号码。

外呼系统还可以提供一些功能，如语音识别、自动转接、呼叫转移、语音记录等。外呼系统的目的是提高通话效率，提高客户满意度，并帮助公司更有效地完成业务任务。

1、外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

2、它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

3、外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

电话外呼系统是什么意思

电话外呼系统是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。 呼出服务，可以用于市场分析，例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户，进行业务需求或服务满意度的调查，或者客户回访等活动。自动外呼系统能够解决以下问题：把海量号码数据导入系统，由程序自动外呼电话，对方成功接听了的电话会转接到电话业务员，“未接通听的电话”会被系统放弃，从而为呼叫业务节省了很多的时间。 目前这种自动外呼系统已经运用到电话销售、电话客服、电话回访等业务中。而这其中在客服和回访业务中，主要是和客户进行沟通回答客户的问题，对客户进行产品和服务的问答，并时刻记录工作状况。而在电话销售行业中，这用自动外呼系统主要就是用来筛选客户。应该很完整了，记得点个赞！

电话外呼系统合法吗

外呼系统本身不违法。就像买钳子的工具一样。要看使用人拿来做什么。正经电话营销是可以的。

电话外呼系统多少钱

电话外呼系统分为自建型和云电销，需要用到的设备和系统不一样，所以价格也有区别，但是目前大多数公司用的是云电销，主要按照坐席话务量收费，网关和话机可自备，具体可咨询河南华谊！

电话外呼系统有哪些优势

给知友普及一下什么是外呼系统外呼系统简单点说：1.号码批量导入，自动拨号，节约手动拨号时间。（传统打电话时，要一个一个的数字的打出来，完全把时间浪费在打数字上。）2、 自动过滤功能，一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。（传统电话打100时常会出现重复、停机和空号的号码，在这中间浪费太多的时间和精力）3、 电话录音，避免员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享。（传统拨打电话后不能第一时间录音，导致业务开展缓慢，也就难成为成功的案例分享出来）4、 客户分类，能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息，方便客户跟踪。（传统电话不能时时分类记录重要客户信息，也就难以跟踪）5、号码标记别担心 咱们定期解决清理。（传统电话记录有意向客户信息在本子上后，本子常常忘记带在身边或是容易丢失等）6、有效电话可达700通 普通人工效率3-5倍。（传统电话一个业务员每天只能拨打200～300，而且大部分时间浪费在打数字和备记在本子上）

安装电销外呼系统需要什么硬件？贵不贵

有两种方案：

1、安装语音网关，配备一台电脑，若干个电话机；

2、安装软电话（软件），若干个电脑和耳麦。

2、安装软电话（软件），若干个电脑和耳麦。至于价格的话，不知道你能接受的范围，你询问简呼关于这方面的，这个安装是根据你的实际情况。