1.有远见的人这种人,做事有自己的计划,知道自己真正要的是什么,绝不会为了眼前短期的利益,而影响到自己的长久利益,这样的人做事才能做大,做久。眼光长远,就不会总是盯着眼前的那一亩三分地死磕着不放。2.务实的人在销售这个行业,什么词最流行?
什么样的人才适合做好电话销售
1.有远见的人
这种人,做事有自己的计划,知道自己真正要的是什么,绝不会为了眼前短期的利益,而影响到自己的长久利益,这样的人做事才能做大,做久。眼光长远,就不会总是盯着眼前的那一亩三分地死磕着不放。
2.务实的人
在销售这个行业,什么词最流行?最吸引眼球?“销售冠军”、“月薪上万”、“销售女神”、“XX年买房买车”,这些词最有魔力,不否认这些人和现象在电话销售当中都有,而且都不是一例两例,但是咱要搞明白,金字塔的塔尖永远只是那一小部分。不是每个人都能达到这个水平的,至少不是一下子就能达到的,除非你是神童。所以大部分人我的意见还是,少做梦,多做事,一个月出一单,那就比不出的强,一单只赚5块钱,那也比没有的强,积少成多,循序渐进才是王道。
3.不怕困难的人
不怕困难,说起来简单,上下嘴唇一biaji,可是真到要付出的时候,却不是任何人都有勇气和魄力的,这才会导致差距的存在,我的理解是,什么样的人叫真正不怕困难的人?就是那种遇到任何事和困难,都习惯“不蒸馒头争口气”的人,这些人不会轻易被困难打倒。
4.积极自信的人
自信,是一个人的灵魂所在,有了它,任何事情都会变的美好。自信的人,别人都愿意和他相处。
5.真诚热情的人
俗话说:“扬手不打笑脸人”。在如今这个商品和服务同质化严重的市场下,电话销售员的热情是一把披荆斩棘的利剑。
由于人的性格等各种条件的不同,也就形成了不同种类的人。一些人适合做电话销售,而且做的很好,然而,另一些人却不适合做电话销售,即使再努力,也没有很大的起色。但是不管怎样,我都相信,做过电话销售,你是不会后悔的,这是一笔宝贵的财富。所以,不管今天这些实习生是抱着什么样的心态来做电话销售的,我都为他们感到高兴,当然,能认真干个几个月,那就更好了。
您好,您可以教一些电话销售的话术吗?我是做知识产权代理的,谢谢您了
在电话销售中,遇到最多的就是“没需要啊”“我正在出差”“已经做了”等等情况,作为一个电话营销人员,当我们遇到这样的情况时候就是代表对方对你所卖的东西是有一定了解的,而且也被其他同行骚扰过,那么我们该如何做呢? 下面谈谈我一些心得:
1、首先语气要中肯有力,说话要有自信,要让对方觉得你卖给他的产品对他确实非常重要,如果错过了,他会后悔,所以说这里语气比你要说的内容重要,这是重点,也是入门。
2、第二就是要捉重点说,不要唠叨,语速要中等,语句要连贯,有时候不妨把自己当公务员(国家人员),卖商标就要变成通知客户登记商标,用某些法律条文逼他。
3、作为业务人员,我们的主要目的是收钱,即使不能收到钱也要和客户图个脸熟,图个脸熟就是要约见,如何可以约见到客户这个其实不难,难得是自己怕路程远,觉得去见客的成本较高,所以还是等客户确定了再去,这就是我们心里上所说的个人心里问题,所以必须要纠正这个想法,等和客户见面了之后,这样才能赢得客户信任,这不仅可以为后续开发做铺垫,还可以为自己以后发展交个朋友。(嘿嘿,你懂得~)
我做的是电话营销,销售的是兽药,请各位电话营销高手指点一下兽药销售技巧?谢谢
做营销这么多年了,我的建议是不要去过于在意这些路数。只要你能同他打开话题,把自己推销出去了。一切都好说了。说话要有力度有节奏,不要过多的谈你们的产品,可以适当的先聊些像朋友间的平常话述。破了对方防备心理建立信任后再去谈这些比较好。
金融理财电话销售技巧和话术技巧
1、对于有投资经验的客户,打电话直接说:王哥您好,我是某公司的小李,针对您这样有投资经验的客户,我们更新了一款产品,收益是多少,可以借用您1分钟时间,向您汇报一下,或许对于您来说,有一个新的发现……
2、对于银行客户:王哥您好,我是某公司的小李,针对您这样有投资需求的客户,我们设计出一款安全保障,收益略高以往的产品,主要就是安全嘛,您看是否可以借用一分钟时间,跟您汇报下。或许对于您来说,是一件好事……
3、针对网络收集或者批发市场的客户:王哥您好,我是某公司的小李,针对您这样做某种生意的客户,有一种非常适合您的资金周转方式,主要是方便您资金的流动,同时在资金闲置期间有个额外增值。
4、面对反对问题,或者推脱说不需要、不安全、骗子、跑路啊……咱们可以这样回复:哥们好:)只希望借用您一分钟的时间,既算是给我一个机会,也算给您自己一个机会,在您有需要时,可以拿我们公司做比较,这比您需要的时候没有参照物要好吧(轻松加愉快说这句话,开玩笑的口吻)。
我们要先争取能跟客户说上话,通常这句话说完,客户都会觉得你的谈吐有点意思,好,那你说吧……既然客户让咱们开口,那还等什么?
5、你说咱们公司有实力,有保证,比如,1)保理公司、2)回购公司、3)每笔单子的财产保险、4)房屋抵押贷款。第三条和第四条确实有说服力,但证据呢?拿出购买财产保险的证明和房屋抵押合同,公证处的公证书,这个说服力度,比我们巴拉巴拉说100句都管用。
再做几个提醒:
1、第一通电话,了解客户的真实情况和需求,
A、客户有没有理财投资习惯,在哪里投资理财;
B、客户的工作情况;
C、客户的开销情况。
了解到这些,我们基本可以判断是否跟进客户了。第一通电话是不会成交的,嘿嘿,不一定用自己公司的名字打电话啦,以行业第一的公司的名义打电话。说明:现在的行业老大,80%的投资客户都了解过了,我们可以更容易了解客户的需求啦,所以第一通电话的话术,可以略微差点,不要给他人做嫁衣了,行业第一,名声在外,话术就不那么重要了。
2、第二通电话,介绍自己公司
3、第三通电话,满足客户需求
什么是电话销售外包公司?是专门的销售团队吗
销售外包是业务外包的一个分类,是指企业将其产品或营销活动的职能部分或全部委托给一家或几家拥有专门销售技能或销售网络的外部公司执行,企业只在营销决策上进行监督和管理,并规定和取得 营销活动的既定收益。通过此种模式企业可以规避一定的前期市场风险和销售团队建设及管理等费用,以较低成本获得较大的收益。
顾名思义,电话销售外包公司就是承接这类的销售外包,然后运用电话销售进行操作与销售。
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求装修电话销售的经典话术
1、直截了当开场法营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是上海常祥实业的销售顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?顾客朱:没关系,是什么事情?顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
2、推荐应答话术
您好,请问是**先生/小姐吗?我们是XX装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗?
3、得寸进尺策略
所谓的得寸进尺,就是先提出一个非常小极容易做到的要求,如果对方答应了,再提出一个更大一点求,这样往往比较容易获得许可。
比如,刚接通电话的时候,客户就说我现在很忙,其实不要着急,有可能这只是一个不想接听你电话的借口而已。
应该直接跟客户说,能不能占用你1分钟告诉你1件很重要的事情。只要客户愿意给你1分钟,而且说的事情确实很重要,那么客户就有可能愿意给你2分钟,3分钟,甚至是10分钟。