电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。

电话销售是什么工作

电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。

借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，当前中国城市电话普及率已达98%以上。

具体工作内容描述: 1、以电话销售方式开发网络广告客户; 2、完成公司下达的销售指标;; 3、认真完成工作记录，确保按公司要求执行相应流程。 工作要求:1、普通话标准,声音甜美,具有亲和力和感染力; 2、较强的语言沟通、表达能力，有较强的工作责任心和热情; 3、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 4、大专及以上学历;熟练操作电脑，能够运用办公软件。

电话销售工作目标怎么写

电话销售技巧，电话销售的2个目标，主次要分明电话销售的目标订定一位专业的电话营销人员在打电话给客户之前一定要预先订下希望达成的目标，如果没有事先订下目标，将会使销售人员很容易偏离主题，完全失去方向，浪费许多宝贵的时间。通常电话销售的目标可分成主要目标及次要目标：主要目标通常是你最希望在这通电话达成的事情，而次要目标是如果当你没有办法在这通电话达成主要目标时，你最希望达成的事情。许多电话营销人员在打电话时，常常没有订下次要目标，因此在没有办法完成主要目标时，就草草结束电话，不但浪费了时间也在心理上造成负面的影响觉得自己老是吃闭门羹。常见的主要目标有下列几种：

1.根据你销售商品的特性，确认准客户是否未真正的潜在客户

2.订下约访时间（为面访业务人员订约）

3.销售出某种预定数量或金额的商品或服务

4.确认出准客户何时作最后决定

5.让准客户同意接受商品/服务提案常见的次要目标有下列几种： 1. 取得准客户的相关资料 2.销售某种并非预定的商品或服务 3.订下未来再和准客户联络的时间 4.引起准客户的兴趣，并让准客户同意先看适合的商品/服务文宣资料 5.得到转介绍

做电话销售时，通常是自己找客户电话还是公司提供电话

不知道你做电话销售多久了，从你表述上看应该是新人，电话销售的内容就是这样，枯燥，你需要自我调节，找到说服自己喜欢他的理由，比如他能锻炼自己的口才，交际，处事，同时还能赚钱，薪资方面是否达到你想要的，如果感觉薪资可以你可以坚持一段时间，公司都有固定的话术，其实熟练后很简单，做什么工作时间长都会有些无聊，因为你做熟练了感觉没什么挑战性！建议你坚持做一段时间看

请问电话销售真的是一个最锻炼人的工作么，大概做多久才能有出路

电话销售，痛并快乐着，我刚参加工作就是做这活，枯燥无聊净在这里体现。

这职位人流动性相当大，估计打了1，,2个月的电话，还不出业绩，一般人就吃不消走人了。

个人觉得，只能作为暂时短期锻炼的工作，别想靠他给你发大财，，除非你的产品真的很牛X。

（估计很牛X的产品也不需要你们了，客户自然会找上门），这种职位适合给那种和客户沟通能力欠缺很不自然的新人，如果你能很自然的沟通，不紧张，那么这工作对你的提升不会太大。。。

你可以选择出去到人家单位做陌生拜访，可客户对面介绍你的产品。这个锻炼的层次又提高了一层。

觉得陌生拜访来的太快，那么可以做一段时间的售后技术服务支持过渡下。习惯后在做陌生拜访。我就是怎么过来的。希望对你有用。

什么是电话销售外包公司？是专门的销售团队吗

销售外包是业务外包的一个分类，是指企业将其产品或营销活动的职能部分或全部委托给一家或几家拥有专门销售技能或销售网络的外部公司执行，企业只在营销决策上进行监督和管理，并规定和取得 营销活动的既定收益。通过此种模式企业可以规避一定的前期市场风险和销售团队建设及管理等费用，以较低成本获得较大的收益。

顾名思义，电话销售外包公司就是承接这类的销售外包，然后运用电话销售进行操作与销售。

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电话销售实战技巧-电销人员快速成长秘籍

电话销售技巧：

1、清楚你电话拨出的对象。在电话营销之前，把客户的资料搞清楚，弄清楚打电话的对象是否有采购决定权。

2、语气平稳，吐字清晰，语言简洁。在电话销售时，让自己的语气平稳，让对方听清楚我们的言语，最好是讲标准的普通话。电话销售语言尽量简洁，说到产品时可以加重语气，以引起客户的注意。

3、电话目的明确。明确打这个电话的目的，电话沟通过程中围绕这个目的跟客户交流。

4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时，要让对方知道自己的名字。比如：马经理，很高兴认识您，希望我们合作愉快，请您记住我的名字。我会和您保持联系的。

5、做好电话登记工作，即时跟进。电话销售人员打过电话后，要做登记，并做以总结，把客户分类，做好标注，方便后续跟进。

电话销售的“七种武器”

1、准确的客户定位

2、全面的企业资料

3、敏锐的判断能力

4、灵活的提问形式

5、礼貌的摆脱方式

6、精确的人物判断

7、合理的访问理由。

金融理财电话销售技巧和话术技巧

1、对于有投资经验的客户，打电话直接说：王哥您好，我是某公司的小李，针对您这样有投资经验的客户，我们更新了一款产品，收益是多少，可以借用您1分钟时间，向您汇报一下，或许对于您来说，有一个新的发现……

2、对于银行客户：王哥您好，我是某公司的小李，针对您这样有投资需求的客户，我们设计出一款安全保障，收益略高以往的产品，主要就是安全嘛，您看是否可以借用一分钟时间，跟您汇报下。或许对于您来说，是一件好事……

3、针对网络收集或者批发市场的客户：王哥您好，我是某公司的小李，针对您这样做某种生意的客户，有一种非常适合您的资金周转方式，主要是方便您资金的流动，同时在资金闲置期间有个额外增值。

4、面对反对问题，或者推脱说不需要、不安全、骗子、跑路啊……咱们可以这样回复：哥们好：）只希望借用您一分钟的时间，既算是给我一个机会，也算给您自己一个机会，在您有需要时，可以拿我们公司做比较，这比您需要的时候没有参照物要好吧（轻松加愉快说这句话，开玩笑的口吻）。

我们要先争取能跟客户说上话，通常这句话说完，客户都会觉得你的谈吐有点意思，好，那你说吧……既然客户让咱们开口，那还等什么？

5、你说咱们公司有实力，有保证，比如，1）保理公司、2）回购公司、3）每笔单子的财产保险、4）房屋抵押贷款。第三条和第四条确实有说服力，但证据呢？拿出购买财产保险的证明和房屋抵押合同，公证处的公证书，这个说服力度，比我们巴拉巴拉说100句都管用。

再做几个提醒：

1、第一通电话，了解客户的真实情况和需求，

A、客户有没有理财投资习惯，在哪里投资理财；

B、客户的工作情况；

C、客户的开销情况。

了解到这些，我们基本可以判断是否跟进客户了。第一通电话是不会成交的，嘿嘿，不一定用自己公司的名字打电话啦，以行业第一的公司的名义打电话。说明：现在的行业老大，80%的投资客户都了解过了，我们可以更容易了解客户的需求啦，所以第一通电话的话术，可以略微差点，不要给他人做嫁衣了，行业第一，名声在外，话术就不那么重要了。

2、第二通电话，介绍自己公司

3、第三通电话，满足客户需求

电销公司一般用什么样的电话销售软件

目前行情，电销卡已经不稳定，自动语音机器人就是被严查对象，谁还敢用。

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要想公司稳定打电话，效率提高，转线路，呼叫变成接电话，业务员只接电话就可以，一天一直打，不存在高频呼出封卡问题，归属地能选，外显实名制真实号码。超强管理系统。