语音外呼系统合法不

外呼语音系统是合法的，但是要用在合法的项目上，河南华谊在给客户上外呼系统时，需要客户提供详细的资料，确保客户是在经营合法项目！

外呼语音系统是合法的，但是要用在合法的项目上，河南华谊在给客户上外呼系统时，需要客户提供详细的资料，确保客户是在经营合法项目！

外呼系统是什么

1、外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

2、它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

3、外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

办理的流程其实并不复杂。现在市面上电话外呼系统公司很多，你要先找一个靠谱的外呼，然后再生请办理就好了。

需要选择一个自己满意的外呼系统，然后再跟外呼系统所在的公司申请办理即可。

1、办理流程

先要确定公司使用外呼系统人说，然后协助企业向运营商申请线路，正规的运营线路都是需要申请，申请的时候企业要提供一些资料，不同线路提供的资料都是有区别的，一般都需要提供法人身份证，话术。通过审核之后，才能开通线路。

2、自主管理后台、

线路到位以后，外呼公司会教你如何安装软件，并开通相对应的坐席，一般会一对一专业指导

后台管理还有一些客户管理功能，如数据导入，通话自动分配给坐席，语音通话，工作数据统计分析等。

选择一个好的外呼系统，需要根据实际需求和具体情况进行评估。一些好的外呼系统应具备以下特点：高效稳定的呼叫质量和连接，多渠道呼叫能力，灵活的呼叫策略和自动化功能，实时监控和报表分析，良好的安全性和数据保护措施。

常见的外呼系统有8x8、Genesys、Avaya等。最佳选择应根据企业规模、预算、功能需求和技术支持等因素综合考虑。

建议进行市场调研、咨询企业顾问或试用不同系统，以找到最适合的外呼系统。

外呼系统对接线路的步骤如下：

1. 购买并安装合适的外呼系统设备或软件。

2. 获取电话线路，可以选择传统的固话线路或者互联网电话服务提供商（VoIP）的线路。

3. 将电话线路连接到外呼系统，通常通过RJ11或RJ45接口进行连接。

4. 在外呼系统的设置界面中配置线路参数，包括呼叫方式、拨号规则等。

5. 进行线路测试，确保外呼系统能够正常连接并拨打电话。如有问题，可与外呼系统供应商联系获取技术支持。

外呼系统对接线路的步骤主要包括：

首先，确定所需的外呼线路类型，如固定电话线路或互联网语音线路等；

其次，与相关通信服务提供商联系，获取所需的线路信息，包括线路号码、运营商、技术规格等；

然后，根据外呼系统的接口要求，与线路供应商进行接口对接，确保双方系统能够相互通信；

最后，进行线路测试和调试，确保外呼系统能够正常使用线路进行呼叫操作。