在电话销售中,遇到最多的就是“没需要啊”“我正在出差”“已经做了”等等情况,作为一个电话营销人员,当我们遇到这样的情况时候就是代表对方对你所卖的东西是有一定了解的,而且也被其他同行骚扰过,那么我们该如何做呢?
您好,您可以教一些电话销售的话术吗?我是做知识产权代理的,谢谢您了
在电话销售中,遇到最多的就是“没需要啊”“我正在出差”“已经做了”等等情况,作为一个电话营销人员,当我们遇到这样的情况时候就是代表对方对你所卖的东西是有一定了解的,而且也被其他同行骚扰过,那么我们该如何做呢? 下面谈谈我一些心得:
1、首先语气要中肯有力,说话要有自信,要让对方觉得你卖给他的产品对他确实非常重要,如果错过了,他会后悔,所以说这里语气比你要说的内容重要,这是重点,也是入门。
2、第二就是要捉重点说,不要唠叨,语速要中等,语句要连贯,有时候不妨把自己当公务员(国家人员),卖商标就要变成通知客户登记商标,用某些法律条文逼他。
3、作为业务人员,我们的主要目的是收钱,即使不能收到钱也要和客户图个脸熟,图个脸熟就是要约见,如何可以约见到客户这个其实不难,难得是自己怕路程远,觉得去见客的成本较高,所以还是等客户确定了再去,这就是我们心里上所说的个人心里问题,所以必须要纠正这个想法,等和客户见面了之后,这样才能赢得客户信任,这不仅可以为后续开发做铺垫,还可以为自己以后发展交个朋友。(嘿嘿,你懂得~)
有在平安保险做过电话销售的吗?给我讲一下好吗
平安保险电话销售总结来说就是没有保障,全靠自己的能力。
总结平安保险电话销售: 没有底薪(有也是责任底薪,你要卖出多少业绩才能拿到这个责任底薪呢?给你的是拉来保单后的佣金,你还需要交个人所得和营业税); 没有劳动合同(签订代理合同,不是劳动合同,不属于劳动法保护的范畴,劳动部门也管不了); 没有福利(底薪都没有,谈什么福利); 没有社保(不是劳动关系,没有社保,对方会向你兜售商业保险让你出钱买); 不是保险公司正式员工(一个营业部,一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人。所以很多人去面试的时候保险公司的员工都会问是哪个经理叫你来的,因负责叫你来的那个经理好继续骗你的钱)。每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出,卖出保险给你高额提成,卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。电销公司一般用什么样的电话销售软件
目前行情,电销卡已经不稳定,自动语音机器人就是被严查对象,谁还敢用。
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要想公司稳定打电话,效率提高,转线路,呼叫变成接电话,业务员只接电话就可以,一天一直打,不存在高频呼出封卡问题,归属地能选,外显实名制真实号码。超强管理系统。
做电话销售,早上几点打电话合适最呢
首先很高兴回头你这问题
做电话本职销售首先要考虑到客户群的作息时间,如果针对的主要是白领或是一些正常工作人士建议还是在早上10点以后
首先现在各单位早上都会有早会及一些担当认为布置,他们这些事几乎都在上班后进行
差不多10以后也就处理的差不多,这样子他们才会有时间和耐心接你电话和你谈需要的业务
其它不固定时间工作者,早上时间还是随意性比较大
以上个人建议 望有助
电话销售保险好做吗
我只能以一个曾经在保险电话营销岗位上有过4年工作经验的角度告诉你:这工作很能锻炼人,能让人学到坚持、学到技巧、学到接受……学到很多书本上无法都会我们的社会知识,但它也有需要面对失败的时候,而且失败的概率还不低,这种失败更多地体现在客户的拒绝上,如同你也不认可保险。
就看你以何种心态面对你的工作,从而看你是否在工作中是否能建立一个良好的心态来面对客户面对失败。所以,这工作不能以好做或不好做来衡量。建议:1、先客观地评定自己的内心:它是否有足够的承受力来承受社会上带来的种种不公、它是否有足够的宽广来接受工作中带来的各种挫折;
2、请认真并客观地告诉自己:我最希望得到一份什么样的工作,并对它有什么样的想法与要求?得出以上两项客观的答案后再作出一下步的选择。愿你好运!
电话销售与沟通技巧
1.让自己处于微笑状态,微笑的说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中会变得有亲和力,让每个电话保持最佳的质感,它能帮助你进入对方的时空。
2.表明不会占用太多时间。打电话的时候,为了让对方愿意继续这通电话,销售人员要首先简单的说明“耽搁您两分钟时间好吗?”,一般人听到两分钟时通常会愿意听你说。
3.强调产品的功能或独特性。在谈话中多强调产品很独特,再加上“由您自己做决定”,让客户愿意将他宝贵的时间给你,切记不要说太繁杂或者太多的专业术语,让客户失去见面的兴趣。
4.当然,在销售中,销售人员肯定会遇到很多困难和困扰,因此销售人员需要保持良好的心态,这显得尤为重要。
5.最后,当销售人员在销售结束时,别忘了和对方说“感谢你给我保留的宝贵时间,祝您生活愉快”,活着告诉对方“非常高兴和您通电话”等良好的结束,有助于为下一次开场做准备。