智能外呼是什么意思？有什么作用

是一款可以主动外呼的电话设备，可以自然人声应答，并与用户进行多轮语音交流，主动向客户介绍产品，代替人工坐席，成功完成外呼工作，开启电销和客服的革命时代，助力企业减少80%的人力成本和重复劳动力，创造更高的商业价值。

沸思电销外呼软件怎么用

沸思电销外呼软件用，外呼电话系统软件的作用：

1、建立一站式服务平台，提升企业品牌形象2、提高工作效率，提高服务质量3、除自动外呼功能外，电销系统还设有话单统计和绩效考核功能，能帮助员工减轻工作繁重量，每日轻松即可生成话单，帮助督促、激励员工还可以合理帮助员工认识到自身工作的不足，从根本上助力员工的进步，这么用。

目前市面上的智能外呼系统公司较多，如若需要选择一家好的公司，可以从以下几点进行考虑：

1.公司的声誉和口碑。可以通过网上搜集信息，了解有关公司的客户评价、行业口碑等，从而了解其服务质量和信誉度。

2.技术支持和服务能力。好的智能外呼系统公司需要具备专业的技术支持团队和服务队伍，能够为客户提供技术支持和售后服务。

3.产品功能和定制化能力。好的智能外呼系统公司需要拥有丰富的产品功能和可定制化能力，以满足客户的不同需求和要求。

4.成本效益和合作模式。好的智能外呼系统公司需要能够提供适合客户的成本效益和合作模式，以保证客户的收益和实际需求。

根据以上几个方面进行综合考虑，可以选择一家适合自己的智能外呼系统公司。

人工智能智能外呼机器人是一种利用人工智能技术进行外呼的机器人,具有以下几个特点:

1. 智能化:人工智能智能外呼机器人可以通过语音合成、自然语言处理、机器学习等技术,实现智能化的语音识别、对话管理和回答能力。

2. 自动化:人工智能智能外呼机器人可以通过自动化流程和脚本,实现自动拨打电话号码、发送短信、邀请见面等功能,提高外呼效率。

3. 个性化:人工智能智能外呼机器人可以通过分析客户的电话号码、历史对话记录、搜索算法等数据,实现个性化的对话管理和回答能力,提高客户满意度。

4. 可控性:人工智能智能外呼机器人可以通过编程和控制,实现可控的外呼流程和回答策略,提高业务稳定性和安全性。

5. 可扩展性:人工智能智能外呼机器人可以通过数据存储和云计算等技术,实现数据的扩展和共享,提高机器人的智能和能力。

人工智能智能外呼机器人是一种利用人工智能技术进行外呼的机器人,具有智能化、自动化、个性化、可控性、可扩展性等特点,可以提高外呼效率和客户满意度,帮助企业拓展市场。

1、数据精确

外呼机器人系统可以把客户各种各样的进行分类，后面跟进效率会更快一点。

、成本降低

其实大多数情况下，员工的一些工资或提成各种各样的方面都会让很多管理者特别头疼，因为处理起来实在是太麻烦了，但如果这方面的事情全部都交给外呼机器人系统

，那就不一样了。

外呼机器人系统只需要给他雇用的费用，以及充上电话费就可以搞定这一系列问题，相对来说像这样的外呼机器人系统费用大概只需要真人的20%就可以了，在很大程度上是可以帮助企业去节省成本的。

3、高效筛选用户

外呼机器人系统要比真人的业务量更加高一点，据了解外呼机器人系统每天呼出去的电话平均高达1200多个，效率大概是真人的5倍左右，而且外呼机器人系统在拨打电话的过程中可以自主的去筛选那些有意向进行消费的客户，这样的效率会更高，企业当中的业绩自然会翻。1、可以真人语音

智能AI外呼机器人

在对话时可以根据不同的语境去换一些语音，全部都是由多重引擎的，而且也可以按照客户的要求进行定制，如果机器人没有办法去回答问题是可以直接标记的，后面可以直接让真人来进行跟进，也就是说转为人工服务，整个过程更加具有人情味，更加方便。

2、反应快速

智能AI外呼机器人的反应能力会更快一点，响应速度大概是在400~700毫秒左右，所以可以把真人比下去。

对于陈人通教授在人工智能智能外呼机器人方面的讲授，可能包含以下特点：

1. 自动化通话：智能外呼机器人能够自动拨打电话，并进行实时的对话和交流，无需人工干预。这大大提高了呼叫效率和工作效率。

2. 语音识别和语音合成：机器人能够通过语音识别技术识别对方的语音内容，并利用语音合成技术以自然流畅的方式进行回应。这使得机器人能够与用户进行真实的人机对话。

3. 自然语言处理：机器人具备自然语言处理技术，能够理解用户的意图和需求，并根据情境进行适当的回答和推荐。这增强了用户体验和互动效果。

4. 大数据分析：机器人能够对大量的通话数据进行整理和分析，提供客户画像和行为分析，为企业决策提供数据支持。

5. 强大的自学能力：随着不断地使用和训练，智能外呼机器人具备自学能力，能够从大量的对话中不断优化自身的算法和表现。

6. 准确性和可靠性：智能外呼机器人能够系统地执行呼叫任务，提供一致且准确的服务。相比人工智能外呼，机器人更加可靠且不会受情绪和疲劳影响。

这些特点使得人工智能智能外呼机器人成为企业进行客户服务、销售推广等业务的重要工具，并在提高效率和用户体验方面发挥重要作用。请注意，以上特点仅供参考，具体的讲授内容可能因具体课程和时期而有所差异。