我是做电话营销的,最近总在为电话量烦心,大家有没有可以记录,查看到自己座机的每天所打电话数量的软件
刘洋 2024-09-23 26497 ℃

我是做电话营销的,最近总在为电话量烦心,大家有没有可以记录,查看到自己座机的每天所打电话数量的软件 正常来说如果你就职的公司是一些大公司,是用电脑系统外呼的话,是有记录的,而后台的报表也可以实时看到你的外呼量.另外,电话营销的外呼有两种模式,一种是预测外呼,就是系统自己动外呼,电话呼出量与接入量是系统控制的;另一种是预览外呼,也就是手动外呼,由自己完全控制外呼节奏.

我是做电话营销的,最近总在为电话量烦心,大家有没有可以记录,查看到自己座机的每天所打电话数量的软件

正常来说如果你就职的公司是一些大公司,是用电脑系统外呼的话,是有记录的,

而后台的报表也可以实时看到你的外呼量.

另外,电话营销的外呼有两种模式,一种是预测外呼,就是系统自己动外呼,电话呼出量与接入量是系统控制的;另一种是预览外呼,也就是手动外呼,由自己完全控制外呼节奏.

其实要控制你烦心的电话量可以从几个方面入手,第一,心态,总是打完一个电话后就休息一下,甚至挂机后休息将近一.两分钟才打出第二个电话,而别人是在十秒内打出另一通电话;第二,技巧不足够,不能控制好通话时长,平均时长比别人长,自然打的电话也少,第三,业务不熟悉,等等原因;但从根本上说还是心态问题.

要知道电销这个行业的黄金法则是大数法则,你电话量少,成功量也必然会比别人少,所以先调整心态,心态好了,自然就努力打CALL了,电话量和成功量也同样会上去的.

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电话营销时客户问起怎么得到他的号码时怎么办

题主这个问题在电话销售过程中很常见,答主曾做过一段时间电话销售,下面是自己的一些经验之谈,希望对您有所帮助。

一,古人云:师出有名。

一般我打电话第一句,就会主动说出这一点,这样既不会让对太过防御,又让自己底气足够,像我之前做的产品,很多都是老客户转介绍,这样先把老客户(他的朋友)在这里怎样受益了,简单介绍一下。缓和一下气氛,再给我们这次要推销的客户介绍,这样效果会好很多。

二,销售的选择是双向的

有的人就是不喜欢电话销售,也许有误会,也许受过伤害,反正只要听到就会直接拒绝,拉黑名单。对于这种情况,我们也要学会接受,你不是神,并不能让所有人都满意。你想想,很多时候,我们自己都受不了某安人寿的推销员一天三个以上电话问安,更何况是没有接受过训练的普通人呢?把时间精力用在那些有需要的人身上吧!

三,只专注一个焦点

你打电话之前,要先了解,你的这通电话的目的是什么,是不是真的能帮助客户解决问题,如果你的电话真的能做到这一点,客户是不会追究在这一点上的。

电话销售过程中,销售人员要尽量给客户说话的机会,通过谈话来了解对方的需求,够买点,另外,如果不是绝对需要在电话里成交的销售模式,配合面谈绝对事半功倍哦。

作为一个电话营销人员我该怎样取得客户的信任

谢邀,电销目前来说效果不是很好,经过电信联通再加上保险业务员和诈骗电话洗礼的人们,已经很难再相信电销了。

电销目前来说只能作为一个敲门砖,目的是能够加到客户的微信。

这就要求电销人员在接通电话后能够抓住客户心理,短时间内引起客户的兴趣但是又不耽误客户时间,如果要详细了解可以加下微信,发点资料或者有别的优惠,引导客户,得到客户许可加上客户。

微信如果可以加到客户的微信,就可以通过客户的微信头像,微信名,微信背景,最重要的是微信朋友圈,分析出用户画像,年龄,收入,职业,喜好等等,然后有针对性的与客户尝试一步一步沟通,取得用户信任。

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