为什么越来越多的企业都开始使用电销机器人
胡勇 2024-09-23 28123 ℃

楼主您好。有个伟人曾说过科技是第一生产力,随着时代的发展,人工智能越来越先进。很多简单的工作都会给机器人代替。比如题中电销这份工作,公司找人进来要培训话术才能上岗,且我还不确定你招的人能做多长。相反机器人只要给他输入程序,通电。

为什么越来越多的企业都开始使用电销机器人

楼主您好。有个伟人曾说过科技是第一生产力,随着时代的发展,人工智能越来越先进。很多简单的工作都会给机器人代替。比如题中电销这份工作,公司找人进来要培训话术才能上岗,且我还不确定你招的人能做多长。相反机器人只要给他输入程序,通电。就能按照既定的话术,同时自动拨去电话。大大减少了人力成本和时间成本。您说哪个划算?

电销机器人话费怎么算

电销机器人打电话都是要钱的,不过在选择时应该选择跟各大运营商一起合作的,这样省时省力省成本,不需要自己购买goip,能省一笔钱。

百灵鸟客服机器人跟三大运营商都有合作,直接走话费池,用多少充多少,不再需要其他消费。

为什么越来越多的企业都开始使用电销机器人

电销机器人真的有用吗

当然是有用的。

电话营销客服机器人的优势在于:

1.节省时间,提高效率:一键导入海量客户数据,按需设置自动拨号参数,智能识别空号,精准判断筛选意向客户。

2.高挂机率:对占线关机停机等状况有全员解决方案供您选择,保证销售机会不中转或减少成本。

3.低成本:每天呼出几百个电话没问题,线路稳定,不受任何影响。

4.标准化执行:真人语音、情绪饱满,热情礼貌,积极主动,不与顾客发生冲突。

5.智能学习:电话机器人也会像人工销售员一样,不断的去外呼找答案,遇到困难总会思考并想办法解决。 电销机器人就是针对这种情况研发的。 电销机器人根据相应的技术实力,采用多领域专利技术研发而出,具有真人式神经网络算法,支持打断,独立学习,越用越聪明,大大降低了人工坐席的劳动强度。

电销机器人有什么用

电销机器人主要是提高工作效率的,毕竟机器是不用休息,不会疲劳的,和人工不一样。

对于这块儿,说说我的看法,电销机器人对于我这个行业还是很有效的,首先我是做互联网电销的,做了6年,自己以前每天电话打过来的,一早就用?机器人了,用过20几种品牌的机器人,什么大公司的,各种杂牌子什么的等等一堆,自己也搭过电话机器人,总结了以下经验。

先声明下,每个机器人都有效果。

大公司固然服务好,体验也好,但是别忘了价格也很高,再加上昂贵的话费,几个月下来你会发现投入的钱和招个销售没什么区别了,甚至更多。

杂牌机器人很多,价格虽然低了,但是基本没什么服务了,就是卖个东西给你自己什么都不懂,虽然说低,但是一年也要个几千块。

所以最后我总结下,无论再好的机器人,再好的语音识别,都是漏洞百出,当下无法代替人工,我采取的方法就是机器人扫第一遍,然后人工听录音进行二次跟近。所以只要你的机器人能把开场白说给客户听,得到客户的回复,基本就已经可以了。

再来说一下提升效果的几个因素。

1:外显,比如你是北京的,你的机器人打过去外显是内蒙古什么00开头的,95开头的,还被标记了广告推销,你认为客户接的几率大吗?相比之下如果是北京开头的手机号码那就不一样了。

2:资料,无论人工还是AI,电销的本质就是资料占首位。

3.话术,话术的精髓就是你自己去录音,平时你怎么打电话的就怎么录,不要用服务商的录音服务,声音是甜美了,但是没有灵魂。

总结,AI扫第一遍,人工跟进第二遍,所以最主要的是降低AI的成本,这样子你每天只要听听录音,联系客户就可以了,剩下了大把被客户秒挂的时间

电销机器人适合做什么行业 电销机器人是怎么运作的
相关推荐 查看更多>>
最新文章 查看更多>>