银行贷款电话营销开场白 简明扼要的介绍自己,探询客户需求,争取下次通话或面谈机会我是做电话营销的,最近总在为电话量烦心,大家有没有可以记录,查看到自己座机的每天所打电话数量的软件
银行贷款电话营销开场白
简明扼要的介绍自己,探询客户需求,争取下次通话或面谈机会
我是做电话营销的,最近总在为电话量烦心,大家有没有可以记录,查看到自己座机的每天所打电话数量的软件
正常来说如果你就职的公司是一些大公司,是用电脑系统外呼的话,是有记录的,
而后台的报表也可以实时看到你的外呼量.
另外,电话营销的外呼有两种模式,一种是预测外呼,就是系统自己动外呼,电话呼出量与接入量是系统控制的;另一种是预览外呼,也就是手动外呼,由自己完全控制外呼节奏.
其实要控制你烦心的电话量可以从几个方面入手,第一,心态,总是打完一个电话后就休息一下,甚至挂机后休息将近一.两分钟才打出第二个电话,而别人是在十秒内打出另一通电话;第二,技巧不足够,不能控制好通话时长,平均时长比别人长,自然打的电话也少,第三,业务不熟悉,等等原因;但从根本上说还是心态问题.
要知道电销这个行业的黄金法则是大数法则,你电话量少,成功量也必然会比别人少,所以先调整心态,心态好了,自然就努力打CALL了,电话量和成功量也同样会上去的.
电话营销包括哪些工作
网络电话营销的工作内容主要以下个方面:
1、资料查找;
2、客户资料整理及打印;
3、电话邀约;
4、确定与记录每天的意向客户,并录入CRM系统;
5、确定每天的拜访客户;
6、约见面谈合作细则。
7、客户回访及跟进。电话营销(TMK)是通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法,现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。电话营销(Telemarketing)被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法。
怎样招聘电话销售人员,为什么留不住人呢,什么样的人适合长期做电话营销呢
你的选人要求可能不对,对于那些爱过安稳日子拿固定工资的人,可能很难留得住。这个职位适合那些有一定理想并希望磨练一下自己的人。
你的管理方式不对,没有让电话营销人员认识到这个职位的好处。
你的培训方式不对,可能因为你培训不到位,使他们感受到的挫折太大,顶不住。
至于招聘,电话营销的要求又不高,怎么招都可以。
营销是什么意思,营销跟打仗是一样的,是一套战在公司最高决策角度的全盘战略战术,电话销售人员只是你的士兵,士兵损耗大,可能你们的营销策略有问题,这种情况下既没有成就,又劳命伤财,就象打仗策略出了问题出现大量伤亡一样。特别是你只是将电话营销弄成了电话销售的话,那你是如何如何也留不住人的。谁愿意做替死鬼。这可能是深层的原因。