做房地产电话销售,回访应该怎么说 A、电话回访前准备工作1.保持轻松、愉快的心情2.面带微笑、心无杂念3.注意周边环境、避免干扰4.准备纸、笔等书写记录工具5.准备接受拒绝及挑战B. 电话接通后1.不要直奔主题,先问候寒喧,拉进关系后再谈买房之事;2.问客户感兴趣的话题,关心他的近况;3.赞美别人的行为、胜过赞美他的外表;
做房地产电话销售,回访应该怎么说
A、电话回访前准备工作
1.保持轻松、愉快的心情
2.面带微笑、心无杂念
3.注意周边环境、避免干扰
4.准备纸、笔等书写记录工具
5.准备接受拒绝及挑战
B. 电话接通后
1.不要直奔主题,先问候寒喧,拉进关系后再谈买房之事;
2.问客户感兴趣的话题,关心他的近况;
3.赞美别人的行为、胜过赞美他的外表;
4.寒暄和赞美要贯穿整个销售流程中,要时时处处寻找客户赞美点。 目的:建立信任关系、解除戒备心
C、了解他对房屋的看法及考虑情况
1.客户对房屋较犹豫、无主见 解决办法:对市场进行分析、帮助客户下决心;
2.客户对房屋完全否定 解决办法:进一步了解客户的真实需求、重新推 荐房屋、约定下次带看时间。
电销公司一般用什么样的电话销售软件
目前行情,电销卡已经不稳定,自动语音机器人就是被严查对象,谁还敢用。
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要想公司稳定打电话,效率提高,转线路,呼叫变成接电话,业务员只接电话就可以,一天一直打,不存在高频呼出封卡问题,归属地能选,外显实名制真实号码。超强管理系统。
电话销售保险好做吗
我只能以一个曾经在保险电话营销岗位上有过4年工作经验的角度告诉你:这工作很能锻炼人,能让人学到坚持、学到技巧、学到接受……学到很多书本上无法都会我们的社会知识,但它也有需要面对失败的时候,而且失败的概率还不低,这种失败更多地体现在客户的拒绝上,如同你也不认可保险。
就看你以何种心态面对你的工作,从而看你是否在工作中是否能建立一个良好的心态来面对客户面对失败。所以,这工作不能以好做或不好做来衡量。建议:1、先客观地评定自己的内心:它是否有足够的承受力来承受社会上带来的种种不公、它是否有足够的宽广来接受工作中带来的各种挫折;
2、请认真并客观地告诉自己:我最希望得到一份什么样的工作,并对它有什么样的想法与要求?得出以上两项客观的答案后再作出一下步的选择。愿你好运!
电话销售技巧及话术
1.打电话应注意礼貌,让客户先挂电话。
2.要注意谈话时的语言、语气及心态。语调平稳、口齿清晰、用语妥当、理由充分。
3.切忌在电话中进行产品细节的说明,争取和客户见面的机会。
4.保留详细的通话记录,详细的记录工作内容。
5.与客户确定明确的见面时间。
电话销售的沟通技巧与话术都有哪些
摆正心态,别人不需要是他损失,同时总结产品优点;每次通话记录下来,善于总结自己的话术,为什么被拒绝;打电话前把自己想表达的关键词写在纸上,以免紧张语无伦次;明确打电话目的,获得面谈机会,进而完成销售。
打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
电话销售话术与沟通技巧汇总之有效电话沟通,首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢”“再见”,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。