电话营销时客户问起怎么得到他的号码时怎么办
赵鹏 2024-11-02 54602 ℃

题主这个问题在电话销售过程中很常见,答主曾做过一段时间电话销售,下面是自己的一些经验之谈,希望对您有所帮助。一,古人云:师出有名。

电话营销时客户问起怎么得到他的号码时怎么办

题主这个问题在电话销售过程中很常见,答主曾做过一段时间电话销售,下面是自己的一些经验之谈,希望对您有所帮助。

一,古人云:师出有名。

一般我打电话第一句,就会主动说出这一点,这样既不会让对太过防御,又让自己底气足够,像我之前做的产品,很多都是老客户转介绍,这样先把老客户(他的朋友)在这里怎样受益了,简单介绍一下。缓和一下气氛,再给我们这次要推销的客户介绍,这样效果会好很多。

二,销售的选择是双向的

有的人就是不喜欢电话销售,也许有误会,也许受过伤害,反正只要听到就会直接拒绝,拉黑名单。对于这种情况,我们也要学会接受,你不是神,并不能让所有人都满意。你想想,很多时候,我们自己都受不了某安人寿的推销员一天三个以上电话问安,更何况是没有接受过训练的普通人呢?把时间精力用在那些有需要的人身上吧!

三,只专注一个焦点

你打电话之前,要先了解,你的这通电话的目的是什么,是不是真的能帮助客户解决问题,如果你的电话真的能做到这一点,客户是不会追究在这一点上的。

电话销售过程中,销售人员要尽量给客户说话的机会,通过谈话来了解对方的需求,够买点,另外,如果不是绝对需要在电话里成交的销售模式,配合面谈绝对事半功倍哦。

嗯,做过不长的电销,一般来说,客户资料都是公司给的,客户的资料来源,要么是公司买的,要么就是公司自己做的推广来的,什么调研呀,赠送期限保险之类的。一般来说,直接回答:这个是您之前参加我们公司活动以后,这边有您的个人记录哦。也是因为您参加了我们的这个活动,所以今天给您来电呢……(接话术)或者说:这边是XXX根据您的情况觉得您有购买意向才给我们公司推送过来的。所以今天给您来电呢是……(接话术)。。。。。。

个人观点,仅供参考,只做过保险店销售2个月左右,不喜勿喷,谢谢。

作为一名业务员来说,对于如何获客,每个人都有不一样的方法,但是电销是大家最常用的一种。我们会通过各种方式来过去电销名单。

现在的电销基本有两种,人工的,就是我们直接给客户打电话。还有一种是智能电销机,只要我们输入号码和话术,比较省时省力。也可以避免客户问及电话的来源。但是人工电销过去客户问及电话来源,我基本会给客户说是根据电话号段随机拨打的。如果打扰到您,请您谅解。

您好,您可以教一些电话销售的话术吗?我是做知识产权代理的,谢谢您了

在电话销售中,遇到最多的就是“没需要啊”“我正在出差”“已经做了”等等情况,作为一个电话营销人员,当我们遇到这样的情况时候就是代表对方对你所卖的东西是有一定了解的,而且也被其他同行骚扰过,那么我们该如何做呢? 下面谈谈我一些心得:

1、首先语气要中肯有力,说话要有自信,要让对方觉得你卖给他的产品对他确实非常重要,如果错过了,他会后悔,所以说这里语气比你要说的内容重要,这是重点,也是入门。

2、第二就是要捉重点说,不要唠叨,语速要中等,语句要连贯,有时候不妨把自己当公务员(国家人员),卖商标就要变成通知客户登记商标,用某些法律条文逼他。

3、作为业务人员,我们的主要目的是收钱,即使不能收到钱也要和客户图个脸熟,图个脸熟就是要约见,如何可以约见到客户这个其实不难,难得是自己怕路程远,觉得去见客的成本较高,所以还是等客户确定了再去,这就是我们心里上所说的个人心里问题,所以必须要纠正这个想法,等和客户见面了之后,这样才能赢得客户信任,这不仅可以为后续开发做铺垫,还可以为自己以后发展交个朋友。(嘿嘿,你懂得~)

电话营销时客户问起怎么得到他的号码时怎么办

电话营销/销售的开场白话术技巧

电话销售技巧决定了电话营销的成败,下面就为大家介绍几种非常有效的电话营销开场白话术沟通技巧。

1、成为客户法。很多企业老板不愿接听电话,一般都是由助理代接,因此,电话推销一般不容易成功,因此,需要通过有效的话术,使老板可以接听电话。企业老板都不希望被推销,但是如果我们成为企业的客户,那么老板会很热情的接听电话,因此,当电话销售人员打通电话后,表明自己对对方的产品感兴趣,需要咨询,让企业老板接电话,那么助理一般都会把电话转接给企业老板,而且,企业老板会非常的热情,只要销售人员通过巧妙和话术,通过咨询对方的产品过程中,找到对方的需求并推销自己的产品,电话营销效果会非常好。

2、成为医生法。销售人员拨打电话后,通过对方助理,说明对方老板看病的一些结果出来了,需要告诉对方情况,这样助理一般都会马上把电话转接给企业老板。然后电话销售人员通过祝福方式说对方身体健康,一切良好等,把话题渐渐转入销售中,即可轻松开始电话营销。

3、给出结果法。接通顾客电话后,直接说明结果,当对方对我们的结果有兴趣愿意详细了解时,再把话题转到产品介绍中,比如:李老板,你愿意一个月让你的企业利润提升10倍吗?张小姐,你希望30天学会英语吗?周先生,你想改掉吸烟的毛病吗?...利用这种给出结果的话术,可以找出自己的目标需求客户,快速锁定客户进入电话销售。

4、激起兴趣法。利用激起兴趣法,可以快速刺激对方的兴趣,使对方产生疑惑并且可望的效果,这样顾客一般都会愿意继续听销售人员详细说明。比如:李女士,我要送你一百万;张先生,恭喜你中奖了;黄老板,你太幸运了。....

在深圳做贷款,需要一个自动外呼电话营销系统。有的联系

可以的。外呼系统功能:

一、客户号码批量导入,不在需要员工一个一个的手动拨号,智能化与客户交流,员工真人录音,根据不同行业定制不同的话术,先进的语音识别技术实现人机无缝对答。

二、自动对客户意向进行分类 通过客户说出的关键词对客户进行意向分类,通话结束后立即把意向客户推送到员工微信上。

三、客户数据管理 每一通电话的录音记录都是永久保存的,方便员工记录每个客户信息和二次跟进。

电话销售人家不愿意听你说怎么办
相关推荐 查看更多>>
最新文章 查看更多>>