全屋家具定制电话营销话术技巧

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全屋家具定制电话营销话术技巧

在深圳做贷款，需要一个自动外呼电话营销系统。有的联系

可以的。外呼系统功能：

一、客户号码批量导入，不在需要员工一个一个的手动拨号，智能化与客户交流，员工真人录音，根据不同行业定制不同的话术，先进的语音识别技术实现人机无缝对答。

二、自动对客户意向进行分类通过客户说出的关键词对客户进行意向分类，通话结束后立即把意向客户推送到员工微信上。

三、客户数据管理每一通电话的录音记录都是永久保存的，方便员工记录每个客户信息和二次跟进。

电话营销包括哪些工作

网络电话营销的工作内容主要以下个方面：

1、资料查找；

2、客户资料整理及打印；

3、电话邀约；

4、确定与记录每天的意向客户，并录入CRM系统；

5、确定每天的拜访客户；

6、约见面谈合作细则。

7、客户回访及跟进。电话营销（TMK）是通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法，现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。电话营销（Telemarketing）被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成，以及电话、传真等通信手段的普及，很多企业开始尝试这种新型的市场手法。

作为一个电话营销人员我该怎样取得客户的信任

谢邀，电销目前来说效果不是很好，经过电信联通再加上保险业务员和诈骗电话洗礼的人们，已经很难再相信电销了。

电销目前来说只能作为一个敲门砖，目的是能够加到客户的微信。

这就要求电销人员在接通电话后能够抓住客户心理，短时间内引起客户的兴趣但是又不耽误客户时间，如果要详细了解可以加下微信，发点资料或者有别的优惠，引导客户，得到客户许可加上客户。

微信如果可以加到客户的微信，就可以通过客户的微信头像，微信名，微信背景，最重要的是微信朋友圈，分析出用户画像，年龄，收入，职业，喜好等等，然后有针对性的与客户尝试一步一步沟通，取得用户信任。