银行的电销,是按业绩算提成的,好不好做看自己,但是做电销什么样的客户都遇得到,承受力一定要好,心态要好,一天要打200到300个电话,业绩才会好的,想做就去试试呗。
广发银行做电话销售好不好做
银行的电销,是按业绩算提成的,好不好做看自己,但是做电销什么样的客户都遇得到,承受力一定要好,心态要好,一天要打200到300个电话,业绩才会好的,想做就去试试呗。
什么是电话销售外包公司?是专门的销售团队吗
销售外包是业务外包的一个分类,是指企业将其产品或营销活动的职能部分或全部委托给一家或几家拥有专门销售技能或销售网络的外部公司执行,企业只在营销决策上进行监督和管理,并规定和取得 营销活动的既定收益。通过此种模式企业可以规避一定的前期市场风险和销售团队建设及管理等费用,以较低成本获得较大的收益。
顾名思义,电话销售外包公司就是承接这类的销售外包,然后运用电话销售进行操作与销售。
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电销公司一般用什么样的电话销售软件
目前行情,电销卡已经不稳定,自动语音机器人就是被严查对象,谁还敢用。
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要想公司稳定打电话,效率提高,转线路,呼叫变成接电话,业务员只接电话就可以,一天一直打,不存在高频呼出封卡问题,归属地能选,外显实名制真实号码。超强管理系统。
求装修电话销售的经典话术
1、直截了当开场法营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是上海常祥实业的销售顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?顾客朱:没关系,是什么事情?顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
2、推荐应答话术
您好,请问是**先生/小姐吗?我们是XX装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗?
3、得寸进尺策略
所谓的得寸进尺,就是先提出一个非常小极容易做到的要求,如果对方答应了,再提出一个更大一点求,这样往往比较容易获得许可。
比如,刚接通电话的时候,客户就说我现在很忙,其实不要着急,有可能这只是一个不想接听你电话的借口而已。
应该直接跟客户说,能不能占用你1分钟告诉你1件很重要的事情。只要客户愿意给你1分钟,而且说的事情确实很重要,那么客户就有可能愿意给你2分钟,3分钟,甚至是10分钟。
在电话销售中怎么样维护老客户
在销售行业来说,你或许会经常听到“开发十个新客户,不如维护好一个老客户”这样一句话。虽然说这句话有点夸大,但是在某种程度上说明开发新客户的成本远远大于维护老顾客的成本,所以我们要重视老客户服务与维护,并减少客户的流失率。对于企业而言客户有一定的流失率是必然的,那么如何有效的减少客户流失问题呢?Rushcrm销售管理系统将帮你有效的解决这一困难。
(一)、快速处理客户反馈的问题,减少客户流失
减少客户流失最主要的问题就是如何快速处理客户遇到的问题或者反馈。在Rushcrm销售管理系统中运用客户反馈模块,主要是对客户反馈的问题进行记录,并且相关人员可以对客户反馈的问题进行量化处理,根据客户反馈问题的类型以及难易程度自动分配给相关的负责人。
例如:某销售型的企业,客户A反馈的问题处理时间为一天,客户B反馈的问题处理时间为一周,那么系统就会根据客户问题处理的时间,自动生成问题难度的级别以及建议完成的时间。同时Rushcrm销售管理系统还可以在相关负责人在处理客户反馈问题时,在相关负责人的工作记录下自动生成客户反馈业务跟踪,记录客户反馈处理的结果,并且可以对客户的满意程度进行评估,快速有效的解决客户反馈的问题,提升企业处理问题的效率,减少客户的流失率。
(二)、老客户的情感维护,利于再次销售
企业的销售人员通常都会在交易达成前对客户嘘寒问暖,但是在交易达成后,大部分销售人员对客户的关怀度有所下降,对于客户来说形成了极大的反差,客户对销售人员的信任就会降低许多。
例如:销售人员A在交易完成前,每天定时定期的给客户进行电话沟通,经过一段时间,客户觉得销售人员A值得信任,购买销售人员A的产品,客户在购买产品之后一周都没有收到销售人员A的消息,把销售人员A的联系方式拉黑了,过了段时间销售人员A想二次推销产品时,都没办法联系上了。
这例子说明了客户之间的关系是需要去维护的,定期去维护客户之间的关系让客户感受到你的真诚,Rushcrm销售管理系统中可以实现周期性对客户需要关怀的提醒,并且记录下关怀的时间、关怀的内容、关怀的方式,在下一次需要关怀的前几天提醒相关人员,大大提高了企业与客户之间的关系,有利于再次销售,大幅度企业的业绩,减少客户的流失。
(三)、分析客户流失原因,给出解决方案
客户的流失是不可避免的,只能去减少流失率,而不能去杜绝。Rushcrm销售管理系统可以最大程度的分析流失掉的客户是因为什么原因流失的,是因为服务不好,产品功能与客户需求不匹配,还是客户需求的变化等各种原因,可以让给企业根据流失的原因的调整或者给出相应的解决方案,最大程度的减少客户的流失率。
Rushcrm销售管理系统的客户服务模块能够快速帮助企业对客户服务的快速回响,定期的去关怀客户,可以大幅度减少客户的流失率,从而实行长期获利,大幅度提高企业的业绩。