电话是如今商业活动中不可缺少的工具，电话销售的话术技巧有如下要点：1、必须清楚你的电话是打给谁的。有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。

电话销售的话术技巧

电话是如今商业活动中不可缺少的工具，电话销售的话术技巧有如下要点：

1、必须清楚你的电话是打给谁的。

有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。

2、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。

有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

3、电话目的明确。

比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。所以，电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。

在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。

5、做好电话登记工作，即时跟进。

电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。

新手做电话销售，害怕打电话怎么办

万事开头难，要勇敢的踏出一步，不要退缩。

其实电话销售很简单，可能对方都不认识彼此，比实际见面会少很多尴尬。下面分享一下电话销售的话术，希望你能早日克服困难，踏出一步。

第一，先清楚你打电话打给谁，最好能先准备好客户资料，不要都开头都先生你好，你需要什么产品吗，客户一听推销，电话挂断了。你可以说杨先生，许女士你好，客户至少会给你说话的机会，更重视谈话内容。

第二，语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。打电话可能紧张，怕拒绝。你要语气平稳说出来，不要吞吞吐吐，说重点是语气加重。

第三，电话目的明确，最好一分钟就说明重点。

第三。做好登记工作，最好记住几天这个客户对你产品是不是有兴趣，还是就礼貌性客气。做好每一步，下一次成功就属于你。

开始有些难为情很正常，多跟老同事取经，多听他们是怎么沟通的，把公司提供的话术全部背熟，还有把各种客户可能提出的问题或者回绝的理由都想到并找到解决方案，当你脑子里有了大量的话术案例，你自然就会越来越有信心。

电话销售没有什么难的，无论做哪个企业的电话销售，都有话术培训，把重点话术写在纸条上，在打电话的时候，按照话术说就行，做到语速适中，声音平稳就可以，遇到解决不明白的，记录下来，后期及时反馈。过一段时间熟能生巧，融会贯通就好了。

电话销售怎么找客户资源，电话销售怎么找资料

首先公司是有一定资源的，可以和公司索要。索要到的资源要好好利用，通过这些资源来慢慢摸索对方的资料从而进行销售，推销人员应主动收集客户资料，内容包括公司名称、业务类型、资金实力、职工人数、联系人姓名、电话号码和地址等，对潜在顾客了解得越多，越容易列出适当的特征，以及有效的推销方法，更重要的是可据此促成交易成功。这样在从事电话推销的起步时，就已经有了一定的准备。

资料扩展：

电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

什么是电话销售外包公司？是专门的销售团队吗

销售外包是业务外包的一个分类，是指企业将其产品或营销活动的职能部分或全部委托给一家或几家拥有专门销售技能或销售网络的外部公司执行，企业只在营销决策上进行监督和管理，并规定和取得 营销活动的既定收益。通过此种模式企业可以规避一定的前期市场风险和销售团队建设及管理等费用，以较低成本获得较大的收益。

顾名思义，电话销售外包公司就是承接这类的销售外包，然后运用电话销售进行操作与销售。

群鸿客户发展平台为你服务！

电销公司一般用什么样的电话销售软件

目前行情，电销卡已经不稳定，自动语音机器人就是被严查对象，谁还敢用。

?

要想公司稳定打电话，效率提高，转线路，呼叫变成接电话，业务员只接电话就可以，一天一直打，不存在高频呼出封卡问题，归属地能选，外显实名制真实号码。超强管理系统。

电话销售保险好做吗

我只能以一个曾经在保险电话营销岗位上有过4年工作经验的角度告诉你：这工作很能锻炼人，能让人学到坚持、学到技巧、学到接受……学到很多书本上无法都会我们的社会知识，但它也有需要面对失败的时候，而且失败的概率还不低，这种失败更多地体现在客户的拒绝上，如同你也不认可保险。

1、先客观地评定自己的内心：它是否有足够的承受力来承受社会上带来的种种不公、它是否有足够的宽广来接受工作中带来的各种挫折；

2、请认真并客观地告诉自己：我最希望得到一份什么样的工作，并对它有什么样的想法与要求？得出以上两项客观的答案后再作出一下步的选择。愿你好运！