我可以很负责任的告诉你,电话销售拿到3000到5000不难!
在电信公司做电话销售,工资待遇怎么样
我可以很负责任的告诉你,电话销售拿到3000到5000不难!但你能不能拿到,不好说,这个行业,一般新手前三个月是很难拿到高工资的,但是只要你能坚持,半年以后,你一定能拿到比较高的工资,如果你能坚持三年以上,现在的行情,好的电话销售人员,5000不是个事!所以,不要想的一开始就能拿到多高的工资,如果这个行业没难度,你觉得3000到5000的工资招不到人吗?

在电话销售中怎么样维护老客户
在销售行业来说,你或许会经常听到“开发十个新客户,不如维护好一个老客户”这样一句话。虽然说这句话有点夸大,但是在某种程度上说明开发新客户的成本远远大于维护老顾客的成本,所以我们要重视老客户服务与维护,并减少客户的流失率。对于企业而言客户有一定的流失率是必然的,那么如何有效的减少客户流失问题呢?Rushcrm销售管理系统将帮你有效的解决这一困难。
(一)、快速处理客户反馈的问题,减少客户流失
减少客户流失最主要的问题就是如何快速处理客户遇到的问题或者反馈。在Rushcrm销售管理系统中运用客户反馈模块,主要是对客户反馈的问题进行记录,并且相关人员可以对客户反馈的问题进行量化处理,根据客户反馈问题的类型以及难易程度自动分配给相关的负责人。
例如:某销售型的企业,客户A反馈的问题处理时间为一天,客户B反馈的问题处理时间为一周,那么系统就会根据客户问题处理的时间,自动生成问题难度的级别以及建议完成的时间。同时Rushcrm销售管理系统还可以在相关负责人在处理客户反馈问题时,在相关负责人的工作记录下自动生成客户反馈业务跟踪,记录客户反馈处理的结果,并且可以对客户的满意程度进行评估,快速有效的解决客户反馈的问题,提升企业处理问题的效率,减少客户的流失率。
(二)、老客户的情感维护,利于再次销售
企业的销售人员通常都会在交易达成前对客户嘘寒问暖,但是在交易达成后,大部分销售人员对客户的关怀度有所下降,对于客户来说形成了极大的反差,客户对销售人员的信任就会降低许多。
例如:销售人员A在交易完成前,每天定时定期的给客户进行电话沟通,经过一段时间,客户觉得销售人员A值得信任,购买销售人员A的产品,客户在购买产品之后一周都没有收到销售人员A的消息,把销售人员A的联系方式拉黑了,过了段时间销售人员A想二次推销产品时,都没办法联系上了。
这例子说明了客户之间的关系是需要去维护的,定期去维护客户之间的关系让客户感受到你的真诚,Rushcrm销售管理系统中可以实现周期性对客户需要关怀的提醒,并且记录下关怀的时间、关怀的内容、关怀的方式,在下一次需要关怀的前几天提醒相关人员,大大提高了企业与客户之间的关系,有利于再次销售,大幅度企业的业绩,减少客户的流失。
(三)、分析客户流失原因,给出解决方案
客户的流失是不可避免的,只能去减少流失率,而不能去杜绝。Rushcrm销售管理系统可以最大程度的分析流失掉的客户是因为什么原因流失的,是因为服务不好,产品功能与客户需求不匹配,还是客户需求的变化等各种原因,可以让给企业根据流失的原因的调整或者给出相应的解决方案,最大程度的减少客户的流失率。
Rushcrm销售管理系统的客户服务模块能够快速帮助企业对客户服务的快速回响,定期的去关怀客户,可以大幅度减少客户的流失率,从而实行长期获利,大幅度提高企业的业绩。
怎样管理一个电话销售团队
1,首先你要有足够能电话销售能力;
2,定期组织培训及实战演练;
3,让员工准备每天要联系的电话数量;
4,工作时间多听每位员工打电话,以便及时纠正和帮助;
5,经常鼓励员工,给他们信心,协助他们找到最舒服的方式跟客户沟通;
6,最好每天下班前组织员工开会总结,帮助他们解决当天遇到的问题;能做到以上几点,团队至少不会太差,管理需要做好表率作用。电销是个压力很大的工作,需要不断的鼓励,给他们信心。另有个简单的方式,就是回想当初你领导怎么管理的,好的吸取,不足你根据自己的方式完善。切记把员工当成自己,每个人的特点都不同,应帮他们找到最适合的说话方式,工作方式。加油!
电话销售是否是销售里最低级工作,辛苦廉价劳动力,根本学不到知识和技巧,感觉没有技术含量
你说对了,电话销售是销售当中难度相当高的,但它也只是销售人员走向成功的第一步。
好的销售,一定是非常善于运用电话销售的人。不管你做任何的销售,电话销售都是第一步。没有电话销售,你就不可能预约成功,预约不成功,你就没有机会与客户面对面。
你的知识有没有白学,这倒不好说,相信应该对你是有帮助的。但对你目前的销售工作来说,只是你没有运用好。再好的知识,不会运用,或者没有应用,都等于没学。
你抓起电话之前,都有做哪些准备工作?
对自己的每个电话,你都有认真的思考过吗?
对自己的每句说话,是否都有针对性呢?
客户不按你的思路走,或者提出异议时,你有足够多,足够良好的备案来应对吗?
对自己每次电话销售,都有做分析归纳总结和改进吗?
自己没有做好,不要把问题怪到知识上去哦。呵呵
祝你成功!
现在不想做电话销售的工作了,请问一下能做什么工作呢
我觉得啊,你得好好分析下自己的性格。
你要是觉得自己比较适合做销售的话呢,可以尝试着去做销售,电话销售只是销售的第一步,真正的销售还得走出去,跟客户面对面的交流。而这个环节呢,跟电话销售是完全两回事。你在电话里跟客户交流可以肆无忌惮,也可以骂天骂地不顾后果。但是真正走到客户那里才是真正锻炼你的时候了,这需要综合素质比较高,而且说话语气的把握,对客户表情的把握,对客户反映的深层理解,然后临场想出对策等等。
第一次的话也许你会胆怯,陌生,第二次也会,那就勇敢地踏出第三次吧,第三次权当是去找个朋友说点事了。没关系的,这个客户谈不成再找下一个了,谁能保证谈一个成一个呢?
你真要敢这样去做的话,绝对可以改变你的性格的。
你要是实在不太喜欢销售的话呢,你可以考虑一下做行政方面的工作。首先从文员做起了,慢慢地先去适应那些琐碎的小事,锻炼自己处理事情的效率和能力。
能力稍微强点了就可以去争取做个助理,人事经理助理也好,销售助理也好,总经理助理也好。这个职位呢,能让你学到一些有用的东西,不过岗位不同的助理,以后的发展方向也不一样,就看你以后想做什么。
具体的话到时候我还可以帮你分析一下的。