电话营销包括哪些工作
李明 2024-11-13 11439 ℃

网络电话营销的工作内容主要以下个方面:1、资料查找;2、客户资料整理及打印;3、电话邀约;4、确定与记录每天的意向客户,并录入CRM系统;5、确定每天的拜访客户;6、约见面谈合作细则。7、客户回访及跟进。

电话营销包括哪些工作

网络电话营销的工作内容主要以下个方面:

1、资料查找;

2、客户资料整理及打印;

3、电话邀约;

4、确定与记录每天的意向客户,并录入CRM系统;

5、确定每天的拜访客户;

6、约见面谈合作细则。

7、客户回访及跟进。电话营销(TMK)是通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法,现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。电话营销(Telemarketing)被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法。

电话营销包括哪些工作

在深圳做贷款,需要一个自动外呼电话营销系统。有的联系

可以的。外呼系统功能:

一、客户号码批量导入,不在需要员工一个一个的手动拨号,智能化与客户交流,员工真人录音,根据不同行业定制不同的话术,先进的语音识别技术实现人机无缝对答。

二、自动对客户意向进行分类 通过客户说出的关键词对客户进行意向分类,通话结束后立即把意向客户推送到员工微信上。

三、客户数据管理 每一通电话的录音记录都是永久保存的,方便员工记录每个客户信息和二次跟进。

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