做电话销售时，通常是自己找客户电话还是公司提供电话 不知道你做电话销售多久了，从你表述上看应该是新人，电话销售的内容就是这样，枯燥，你需要自我调节，找到说服自己喜欢他的理由，比如他能锻炼自己的口才，交际，处事，同时还能赚钱，薪资方面是否达到你想要的，如果感觉薪资可以你可以坚持一段时间，公司都有固定的话术，其实熟练后很简单，做什么工作时间长都会有些无聊，因为你做熟练了感觉没什么挑战性！建议你坚持做一段时间看

做电话销售时，通常是自己找客户电话还是公司提供电话

不知道你做电话销售多久了，从你表述上看应该是新人，电话销售的内容就是这样，枯燥，你需要自我调节，找到说服自己喜欢他的理由，比如他能锻炼自己的口才，交际，处事，同时还能赚钱，薪资方面是否达到你想要的，如果感觉薪资可以你可以坚持一段时间，公司都有固定的话术，其实熟练后很简单，做什么工作时间长都会有些无聊，因为你做熟练了感觉没什么挑战性！建议你坚持做一段时间看

怎样管理一个电话销售团队

1，首先你要有足够能电话销售能力；

2，定期组织培训及实战演练；

3，让员工准备每天要联系的电话数量；

4，工作时间多听每位员工打电话，以便及时纠正和帮助；

5，经常鼓励员工，给他们信心，协助他们找到最舒服的方式跟客户沟通；

6，最好每天下班前组织员工开会总结，帮助他们解决当天遇到的问题；能做到以上几点，团队至少不会太差，管理需要做好表率作用。电销是个压力很大的工作，需要不断的鼓励，给他们信心。另有个简单的方式，就是回想当初你领导怎么管理的，好的吸取，不足你根据自己的方式完善。切记把员工当成自己，每个人的特点都不同，应帮他们找到最适合的说话方式，工作方式。加油！

如何掌握电话销售的技巧？怎么把握好客户的心理

电话销售必须了解客户心理规律，可从客户心理状态入手，比如客户心态规律包括自我保护、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情节、信赖权威、看重承诺、对比定律等并合理合适采用电话销售中的技巧和法则，提高其成功率。

电话销售是什么，需要注意什么

1、避免讨论商业细节细节问题应在与客户面谈时讨论，在电话中可以简明扼要地介绍自己公司的优势，但要避免谈论细节。如果客户提出了比如产品报价之类的细节问题，如果是必须回答的，也应尽量简练。尤其不要在电话中与客户讨价还价，应在确认客户的需求后，再讨论交易条款。因为在客户了解不全面的情况下容易因细节不合而失去合作机会。

2、避免向关键人物询问琐碎信息向关键人物询问琐碎信息往往容易引起对方的反感，导致拜访失败。例如，需要给对方邮寄一些资料时，不要向关键负责人问地址、电话等琐碎信息，可以通过其他的方式如通过客户的秘书等获取。

3、及时电话回访，维持良好关系电话推销成功之后或是在产品送达顾客之后，推销人员应及时与顾客联系，询问产品是否按时送到，或使用是否满意，这是与顾客维持良好关系的重要步骤。对方在接听了推销人员的电话之后，往往会留下十分良好的印象，因为此时的电话充分显示了推销人员及所在公司对顾客的关心。在利用电话来维系良好关系方面，有许多成功的范例和方法。扩展资料同走访推销和店堂推销相比较，电话推销显然是一种现代化的推销方法和手段，并有着众多的优点，主要的优点是：1、快速及时，节省时间。在拥有众多可以自由选择的交流工具的前提下，很多不必要当面进行的商务沟通完全可以用其它的途径来解决，这时电话就扮演了极其重要的角色。相对于信函、电报、传真等文字沟通方式，电话沟通能将信息快速及时地传递到对方。使用电话推销人员可以腾出更多的时间能与更多需要个别服务的顾客进行面对面的交流访谈。2、降低费用，增加收益。通过电话进行销售可以增加企业的销售量，降低营运的成本。推销人员积极主动地给顾客打电话就可以保持与顾客的良好关系并获得更多的订单。电话推销使得推销人员花费在出差旅途的时间、住宿与交通等的费用也相应减少。此外无论是推销人员打电话向顾客介绍产品还是顾客打电话向推销人员投诉，企业都能及时的把握顾客的需求，更迅速地为顾客提供产品和服务。3、提高效率，方便沟通。电话销售虽然不是一种面对面交流，但它能够省去登门拜访的等候、见面客套等环节，可以在较短的时间内完成商品的推销和订购，从而提高商业活动的效率。再有电话销售属于远距离接触，对方没有被压迫感，易于接受有关产品的信息。交谈双方也不会为其他人所打扰，易于沟通。

声音不好听的人怎么做电话销售

周围同事近，非常安静，要是说错点什么，怕同事笑话；声音大了怕吵着他们。怎么办？----这个问题不要担心 大声的说 我们公司电话销售业绩好的嗓门都大 也不必要担心说错 只要能出成绩 什么都是对的

我可以告诉你 我们这做的最好的人 她的嗓子就没有不哑的时候 还有一个TOP 他普通话都说不好 照样每个月几万的挣 不都一样 我有段时间咳嗽 边咳边打 一样出业绩 就看你是不是真的有技巧能把握客户

急急急急！怎么写电话销售策略方案

电话营销方案 一、前期准备工作： 1、客户资料的分析：我们在打电话之前，通常都要对手头上的客户资料进行一定的分析，比如公司的规模；是否是知名企业；是否有网站等等一些客户资料，同时罗列出打电话的清单，同时根据职业注明打电话的合理时间列表； 2、相关资料的准备：根据初步了解的情况，准备相应证券方面的资料，以应对客户的一些提问，甚至是一些刁钻客户的刁难，清楚在电话中将要提到的问题，清楚客户在这个电话中将会得到什么利益，估计客户可能提到的问题，并做好准备如何回答； 3、良好心态的准备：一个人的声音、语气、语调都会传达自己的的心理状况，如果你是自信的，那么你的声音也会让对方觉得你非常自信，自信对一个业务员来说是非常重要的，我们只有用自信的言语才能感染客户，让他对我们的证券行业产生兴趣，才能拉到客户； 二、营销过程中： 1、开场白：在整个通话过程中，我们需要提出一系列的问题，这样一来能掌握电话的主动权，二来能避免给客户造成强烈的推销感，所以在开场白中，所以，当我们在开场白的时间绝对不要过早地暴露目的，让对方一下就感觉是推销，要注重提问，而不是介绍。

2、沟通过程：电话营销的沟通过程很重要，尤其要学会倾听，通过倾听聊了解客户的需求，打入客户内部，从而根据客户的需求达到我们营销的目的；同时要养成一边倾听一边记载的好习惯，这样能够抓住客户的一些小习惯和小细节，以便更加了解客户的需求，满足客户的要求。我们在营销过程要注意很多小细节，比如自己的说话的语气要保持一定礼貌谦逊的态度，这样才能给客户留下好印象；比如自己的一些不良的生活习惯，在打电话的时候喝水或者吃东西；比如说话的语速不能太快，也不要太慢，同时一定要保持微笑，这等等一些的小细节尤为重要，是给客户留下好印象的第一要领； 3、异议处理：电话营销过程中难免会遭到客户的拒绝，比如客户没时间，又或者只是客户找的一个可有可无的借口来搪塞，面对这种情况，我们都要运用一定的营销技巧去处理此类异议，要正确面对拒绝，同时要有那份持之以恒的心态，越挫越勇。如果对方说没时间，我们可以采取恭维的态度，说“您真忙，企业效益一定很好，我过半小时再打给您”，或者干脆顺水推舟式，说“那您现在在忙什么呀……促销吗？我可以给你提个建议”，对于这等等一些的状况，我们临时不能乱了马脚，要保持自信，要适当的运用那些推销技巧，巧妙的越过这些异议，从而达到我们的营销目的。4、约定具体面谈时间：对于一些对我们证券行业还比较感兴趣的客户，我们要及时抓住，跟客户约定面谈时间，表示很愿意为他服务的诚意，这样才能让客户感觉你认真负责的态度。在约定好面谈的时间后，不忘以礼貌谦逊的态度结束电话。三、营销总结： 在结束电话后，第一时间将客户资料进行分类，面谈客户类，潜在客户类，积极推销类，基本放弃类，然后再根据这些客户的类型进行第二次推销或者面谈。同时，要写下相关的营销日志，总结自己在电话营销的优缺点，扬长避短，罗列自己以后的电话营销中要注意的重点事项，同时给自己制定相关的奋斗目标。只有这样，才能开到更多有效客户，才能将证券推销出去，成为一个优秀的证券营销人员。

什么是电话销售外包公司？是专门的销售团队吗

销售外包是业务外包的一个分类，是指企业将其产品或营销活动的职能部分或全部委托给一家或几家拥有专门销售技能或销售网络的外部公司执行，企业只在营销决策上进行监督和管理，并规定和取得 营销活动的既定收益。通过此种模式企业可以规避一定的前期市场风险和销售团队建设及管理等费用，以较低成本获得较大的收益。

顾名思义，电话销售外包公司就是承接这类的销售外包，然后运用电话销售进行操作与销售。

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