外呼公司从哪接外包的业务
朱瑞 2024-05-27 21724 ℃

外呼公司接受的外包业务主要分为以下几类和途径。

外呼公司从哪接外包的业务

外呼公司接受的外包业务主要分为以下几类和途径。

1,移动通信客户服务外呼业务,一般从中国移动、中国联通、中国电信各省市分公司处获取;

2,快递业务客户服务外呼业务,一般与顺丰、申通、圆通、中通、韵达、极兔等快递公司总部签订协议;

3,电商业务客服外呼业务,如天猫、淘宝等与菜鸟网络签订;

4,银行保险业务客服外呼业务,一般与银行、保险公司签订。

具体要看什么业务,银行的从银行运营部门,运营商则从运营商的市场部

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如何投诉外呼公司

要投诉外呼公司,首先要收集相关证据,包括通话记录、录音或截图等。然后,联系该公司的客服部门,向他们详细说明投诉的问题,并提供证据。

如果得不到满意的解决,可以向相关监管部门或消费者保护组织投诉,提供所有证据和相关信息。

此外,可以在社交媒体平台上公开投诉,引起公众关注,促使公司采取行动解决问题。最后,如果有必要,可以寻求法律援助或咨询律师,以维护自己的权益。

外呼公司经营范围

外呼公司的经营范围主要是针对有外呼业务的企业,可以进行呼叫业务的基础资质。根据您提供的信息,以下是外呼公司经营范围的一些常见分类:

1. 服务性公司经营范围:包括广告、营销、市场调研、咨询、公关、人力资源等服务性业务。

2. 贸易型公司经营范围:包括进出口贸易、批发零售、电子商务等贸易业务。

3. 生产加工型公司经营范围:包括制造业、加工业等生产加工业务。

需要注意的是,在注册公司时,经营范围可以选择多个行业的,不受公司名称行业范围的限制。因此,外呼公司的经营范围也可能涉及到其他行业的业务,具体视公司的具体情况而定。

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