电话销售人员应抓住火候，尽快要求成交。在电话销售时，机会稍纵即逝，因此电话销售人员要采用非常灵活的要求成交方式，既不可对顾客施加太大的压力，也不可放过机会。这里介绍两种基本手法：一种是假定成交。

做电话销售怎么能快速成单

电话销售人员应抓住火候，尽快要求成交。在电话销售时，机会稍纵即逝，因此电话销售人员要采用非常灵活的要求成交方式，既不可对顾客施加太大的压力，也不可放过机会。这里介绍两种基本手法：

一种是假定成交。电话中不提要求顾客签单，而假定已经成交，直接请求成交后的具体动作。

例如：张经理，您下午在办公室吗？我就安排给您送货过来。但是假定成交必须要待电话中到一定火候时才可以运用。

另一种方法是设计合理诱因来加速成交。课程中我请学员举例，当学员去百货公司买东西的时候，常可以看到哪些促销的活动，这些常用的促销手法其实都可以运用到电话销售中作为诱因促使顾客做出成交决定。

声音不好听的人怎么做电话销售

周围同事近，非常安静，要是说错点什么，怕同事笑话；声音大了怕吵着他们。怎么办？----这个问题不要担心 大声的说 我们公司电话销售业绩好的嗓门都大 也不必要担心说错 只要能出成绩 什么都是对的

我可以告诉你 我们这做的最好的人 她的嗓子就没有不哑的时候 还有一个TOP 他普通话都说不好 照样每个月几万的挣 不都一样 我有段时间咳嗽 边咳边打 一样出业绩 就看你是不是真的有技巧能把握客户

我是做办公耗材产品,电话销售怎么才能做好

非常同意楼上这位所说的，不知道实际操作起来楼上这位是否也能做到如此完美，最好给些基础点，容易掌握的方法。

拿起电话 先说明自己是谁，要很有礼貌。然后确认对方的身份是否是你想要找的对象，一切OK后，要简单明了的把自己想要表达的东西说一下，切记不要重复，语气要跟着对方的节奏，当对方显出不耐烦的时候，要会缓和气氛，巧妙的转移话题，当然这不是你几天就能学会和掌握的。简单的说就是见人说人话见鬼说鬼话，当然你得会辨别对方是人是鬼，当你切入正题后，仔细听对方的反应，态度如何。不要勉强，如果发现对方可以成为客户，一定要互留联系方式，并约时间地点见面谈，因为电话里只能约事情，不能谈事情，相对一个不了解的人更不可能在电话里把生意做成，如果能约到面谈，那么也就差不多了。另外电话不一定第一次都能起到好的效果，可以打第二次，第三次。

还要注意时间，不要在对方休息时，忙时打。要恰到好处。最后也是很重要的一点，对自己要有自信。教你几点要注意的

1 你就把自己当成某个老总的助理，你有深厚的背景和实力，而且你也是很成功的年轻人，很有才华，但你和客户必须很客气。

2 你每天都很开心，你的心情很好，你的每位电话销售对象都是你曾经或现在的朋友，你们之间的谈话很亲切并没有什么距离

3 你要认为自己已经拥有很多的客户并且合作的都很愉快，你已经是这个行业的精英，你很优秀。

当你充分相信自己的时候 你就成功了 但不是自大哦，不要盲目的去夸大什么。谦虚也是你必须要时刻注意的

请问电话销售真的是一个最锻炼人的工作么，大概做多久才能有出路

电话销售，痛并快乐着，我刚参加工作就是做这活，枯燥无聊净在这里体现。

这职位人流动性相当大，估计打了1，,2个月的电话，还不出业绩，一般人就吃不消走人了。

个人觉得，只能作为暂时短期锻炼的工作，别想靠他给你发大财，，除非你的产品真的很牛X。

（估计很牛X的产品也不需要你们了，客户自然会找上门），这种职位适合给那种和客户沟通能力欠缺很不自然的新人，如果你能很自然的沟通，不紧张，那么这工作对你的提升不会太大。。。

你可以选择出去到人家单位做陌生拜访，可客户对面介绍你的产品。这个锻炼的层次又提高了一层。

觉得陌生拜访来的太快，那么可以做一段时间的售后技术服务支持过渡下。习惯后在做陌生拜访。我就是怎么过来的。希望对你有用。

金融理财电话销售技巧和话术技巧

1、对于有投资经验的客户，打电话直接说：王哥您好，我是某公司的小李，针对您这样有投资经验的客户，我们更新了一款产品，收益是多少，可以借用您1分钟时间，向您汇报一下，或许对于您来说，有一个新的发现……

2、对于银行客户：王哥您好，我是某公司的小李，针对您这样有投资需求的客户，我们设计出一款安全保障，收益略高以往的产品，主要就是安全嘛，您看是否可以借用一分钟时间，跟您汇报下。或许对于您来说，是一件好事……

3、针对网络收集或者批发市场的客户：王哥您好，我是某公司的小李，针对您这样做某种生意的客户，有一种非常适合您的资金周转方式，主要是方便您资金的流动，同时在资金闲置期间有个额外增值。

4、面对反对问题，或者推脱说不需要、不安全、骗子、跑路啊……咱们可以这样回复：哥们好：）只希望借用您一分钟的时间，既算是给我一个机会，也算给您自己一个机会，在您有需要时，可以拿我们公司做比较，这比您需要的时候没有参照物要好吧（轻松加愉快说这句话，开玩笑的口吻）。

我们要先争取能跟客户说上话，通常这句话说完，客户都会觉得你的谈吐有点意思，好，那你说吧……既然客户让咱们开口，那还等什么？

5、你说咱们公司有实力，有保证，比如，1）保理公司、2）回购公司、3）每笔单子的财产保险、4）房屋抵押贷款。第三条和第四条确实有说服力，但证据呢？拿出购买财产保险的证明和房屋抵押合同，公证处的公证书，这个说服力度，比我们巴拉巴拉说100句都管用。

再做几个提醒：

1、第一通电话，了解客户的真实情况和需求，

A、客户有没有理财投资习惯，在哪里投资理财；

B、客户的工作情况；

C、客户的开销情况。

了解到这些，我们基本可以判断是否跟进客户了。第一通电话是不会成交的，嘿嘿，不一定用自己公司的名字打电话啦，以行业第一的公司的名义打电话。说明：现在的行业老大，80%的投资客户都了解过了，我们可以更容易了解客户的需求啦，所以第一通电话的话术，可以略微差点，不要给他人做嫁衣了，行业第一，名声在外，话术就不那么重要了。

2、第二通电话，介绍自己公司

3、第三通电话，满足客户需求

电话销售的沟通技巧与话术都有哪些

摆正心态，别人不需要是他损失，同时总结产品优点；每次通话记录下来，善于总结自己的话术，为什么被拒绝；打电话前把自己想表达的关键词写在纸上，以免紧张语无伦次；明确打电话目的，获得面谈机会，进而完成销售。

打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

电话销售话术与沟通技巧汇总之有效电话沟通，首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢”“再见”，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

什么是电话销售外包公司？是专门的销售团队吗

销售外包是业务外包的一个分类，是指企业将其产品或营销活动的职能部分或全部委托给一家或几家拥有专门销售技能或销售网络的外部公司执行，企业只在营销决策上进行监督和管理，并规定和取得 营销活动的既定收益。通过此种模式企业可以规避一定的前期市场风险和销售团队建设及管理等费用，以较低成本获得较大的收益。

顾名思义，电话销售外包公司就是承接这类的销售外包，然后运用电话销售进行操作与销售。

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