您好。电话营销工作,我认为没有什么特别的话术,只要把酒水饮料行业基础知识以及最新消息了解,就可以正常应付一切。
电话营销工作日常用语(酒水饮料)
您好。电话营销工作,我认为没有什么特别的话术,只要把酒水饮料行业基础知识以及最新消息了解,就可以正常应付一切。
作为一个电话营销人员我该怎样取得客户的信任
谢邀,电销目前来说效果不是很好,经过电信联通再加上保险业务员和诈骗电话洗礼的人们,已经很难再相信电销了。
电销目前来说只能作为一个敲门砖,目的是能够加到客户的微信。
这就要求电销人员在接通电话后能够抓住客户心理,短时间内引起客户的兴趣但是又不耽误客户时间,如果要详细了解可以加下微信,发点资料或者有别的优惠,引导客户,得到客户许可加上客户。
微信如果可以加到客户的微信,就可以通过客户的微信头像,微信名,微信背景,最重要的是微信朋友圈,分析出用户画像,年龄,收入,职业,喜好等等,然后有针对性的与客户尝试一步一步沟通,取得用户信任。
在深圳做贷款,需要一个自动外呼电话营销系统。有的联系
可以的。外呼系统功能:
一、客户号码批量导入,不在需要员工一个一个的手动拨号,智能化与客户交流,员工真人录音,根据不同行业定制不同的话术,先进的语音识别技术实现人机无缝对答。
二、自动对客户意向进行分类 通过客户说出的关键词对客户进行意向分类,通话结束后立即把意向客户推送到员工微信上。
三、客户数据管理 每一通电话的录音记录都是永久保存的,方便员工记录每个客户信息和二次跟进。