电话自动外呼系统是什么 一般大的公司基本都是，一人一台电脑，在电脑上操作打电话电脑上的自动外呼系统如何使用的自动外呼详细使用说明1、支持通过EXCEL导入呼叫对象名单，然后自动对名单中的电话号码逐一发起呼叫，自动记录每个电话号码的外呼状态。

电话自动外呼系统是什么

一般大的公司基本都是，一人一台电脑，在电脑上操作打电话

电脑上的自动外呼系统如何使用的

自动外呼详细使用说明

1、支持通过EXCEL导入呼叫对象名单，然后自动对名单中的电话号码逐一发起

呼叫，自动记录每个电话号码的外呼状态。

2、可对固话、手机、小灵通等任何号码自动发起呼叫，完全解放人工操作，外

呼号码接通后所播放的语音内容用户可根据自己的需要自行录制。支持多级语音导航，呼叫对象可以通过按键选择收听自己感兴趣的内容。

3、支持多路并发呼叫，可以同时呼叫多个不同目标对象。

4、可以对每路的外呼进行实时的监听。

5、外呼任务结束后，系统生成详细的呼叫状态报告，并可导出至Excel。

6、支持转人工，呼叫对象在收听过程中，如果感兴趣可按提示按键直接与人工

座席通话，提高服务质量；通话中可以随时转接给其它坐席。

使用方法很简单，通过软件专用页面拨号，比如市面上常见的回呼系统，就是把打电话转为接电话，通过线路给业务和客户双方打电话，并且客户接到外显还是业务号码，客户还能回拨过来。

这样接通率和信任度都是没问题的，并且外显号码是正常的手机号，一个销售对应一个号码，客户可以回拨过来，接通率是目前最高的形式。

外呼系统线路除了外呼功能，也会附带有客户管理及跟进工单功能，导入的数据信息可设置隐私状态，隐藏号码，保证企业客户数据不流失，不外传，企业管理者的主账号都是可以直接看到的，针对于意向客户也会有跟进提醒，大大提高了成交率。