电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。
电话销售是什么工作
电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。
借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,当前中国城市电话普及率已达98%以上。
具体工作内容描述: 1、以电话销售方式开发网络广告客户; 2、完成公司下达的销售指标;; 3、认真完成工作记录,确保按公司要求执行相应流程。 工作要求:1、普通话标准,声音甜美,具有亲和力和感染力; 2、较强的语言沟通、表达能力,有较强的工作责任心和热情; 3、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 4、大专及以上学历;熟练操作电脑,能够运用办公软件。
礼品电话销售话术
我朋友做销售,一点小经验,分享一下。
首先要注意咱们的语音语调,如果是男生要响亮自信,女生要甜美亲切。其次可以含糊过去自己的公司和行业。其实很多客户都接到过很多类似电话,一听你的公司或产品,会条件反射般的挂电话的。
最最重要的吧,要注意听客户的话意,多听他说。不要急着第一次桶电话就达到什么效果。一般成交都需要多次沟通的。祝你好运,别忘了新泰要好,被骂了,被挂了电话,要知道不是因为你的缘故。
电话销售实战技巧-电销人员快速成长秘籍
电话销售技巧:
1、清楚你电话拨出的对象。在电话营销之前,把客户的资料搞清楚,弄清楚打电话的对象是否有采购决定权。
2、语气平稳,吐字清晰,语言简洁。在电话销售时,让自己的语气平稳,让对方听清楚我们的言语,最好是讲标准的普通话。电话销售语言尽量简洁,说到产品时可以加重语气,以引起客户的注意。
3、电话目的明确。明确打这个电话的目的,电话沟通过程中围绕这个目的跟客户交流。
4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时,要让对方知道自己的名字。比如:马经理,很高兴认识您,希望我们合作愉快,请您记住我的名字。我会和您保持联系的。
5、做好电话登记工作,即时跟进。电话销售人员打过电话后,要做登记,并做以总结,把客户分类,做好标注,方便后续跟进。
电话销售的“七种武器”
1、准确的客户定位
2、全面的企业资料
3、敏锐的判断能力
4、灵活的提问形式
5、礼貌的摆脱方式
6、精确的人物判断
7、合理的访问理由。
什么是电话销售外包公司?是专门的销售团队吗
销售外包是业务外包的一个分类,是指企业将其产品或营销活动的职能部分或全部委托给一家或几家拥有专门销售技能或销售网络的外部公司执行,企业只在营销决策上进行监督和管理,并规定和取得 营销活动的既定收益。通过此种模式企业可以规避一定的前期市场风险和销售团队建设及管理等费用,以较低成本获得较大的收益。
顾名思义,电话销售外包公司就是承接这类的销售外包,然后运用电话销售进行操作与销售。
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