求装修电话销售的经典话术 推荐应答话术电话销售:您好,请问是**先生/小姐吗?电话销售:我们是XX装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗?[客户应答]1、 “我现在很忙”(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”)
求装修电话销售的经典话术
推荐应答话术
电话销售:您好,请问是**先生/小姐吗?
电话销售:我们是XX装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗?[客户应答]
1、 “我现在很忙”
(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”)
2、“我目前不装修/没有装修计划”
电话销售:“请问您打算什么时候装修呢?”
3、“不知道,目前没有打算”
(这种时候,就需要分辨客户是为什么不装修,这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。)
电话销售:那么请问您今年装修么?
4、“还没有这个打算呢,目前都没计划”
电话销售: (如果客户前面的态度较好,语气和缓)“呵呵,您可以过来我们公司看看, 了解一下。对您以后装修是有帮助的。”(可以向其介绍在哪些小区做过)
电话销售: (如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么你也识相点,别在这个时候打扰他)对不起,打扰您了,祝您天生活愉快,再见!
5、“大概下半年/过两个月装修”
电话销售:那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一 下我们。我们公司.....
客户:好的,我会去(你们公司)的
电话销售:打扰您了,祝您天天快乐,再见!
6、“目前不确定,需要的时候再联系你们吧
电话销售:欢迎您有空的时候,到我们公司来看看, 了解一 下我们。参考- - 下我们公司做的样板房.打扰您了,祝您天天快乐,再见!
7、客户犹豫不决
电话销售:我们公司目前在**小区做的工地不少,现在正在做的有几套。您看您什么时候有时间,可以到我们公司来看看?我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我们公司了解一些情况。
客户:最近不太空啊(需要装修的客户)
电话销售:那么您大概什么时候得空呢?
客户:大概要周末才得空的(需要装修的客户)
电话销售:那么我周五下午的时候跟您联系-下,确认一下时间好吧。
客户:好的。 (确认什么时候见面的)
电话销售:那么打扰您了,祝您天天快乐。再见!
客户:我最近都比较忙,不太确定什么时候有时间。
电话销售:要不,您晚上下班之后有空么,或者您会在哪个时间有空的话,我们先过去您那边谈谈,您觉得怎么样?
客户:还是等我有空的时候再说吧。
电话销售:好吧,那么我过两天再跟您联系一下,好么?
客户:我明天下午有2个小时的空。
电话销售:那么我明天下午过来跟您谈谈吧。大概下午几点呢?在什么地方呢?
装修公司,电话营销工作怎么样
就是给业主打电话 介绍本装饰公司的情况 通过电话的方式去营销自己 工作没有好坏之分 打电话销售也不是长久的活 要通过电话营销的方式 去锻炼自己 做一个合格的销售
追答 : 公司会给你提供电话号码 不需要你来找 公司会教你话术 这些话术你要记在心里 然后在打电话的时候 慢慢总结出适合自己的话术 电话销售只是一个岗位 很多公司都有这个职位 如果你真的愿意从事装饰这个行业 可以从电话销售做起 毕竟这个属于在幕后工作 今天打电话销售是为将来走向前台销售做基础 有了今天的功底 将来出去面对客户的时候 你才会更加游刃有余追答 : 这要看公司 给你的资料好与坏了 号码也分一手二手之分 如果你的业务能力强 公司会把最新的资料交给你 这样的号码准业主装修需求比较多 所以成功率很高 如果你刚去的话 公司会给你一些过期的号码或者质量不高的号码 成功率不高 只能当练习用了
什么是电话销售外包公司?是专门的销售团队吗
销售外包是业务外包的一个分类,是指企业将其产品或营销活动的职能部分或全部委托给一家或几家拥有专门销售技能或销售网络的外部公司执行,企业只在营销决策上进行监督和管理,并规定和取得 营销活动的既定收益。通过此种模式企业可以规避一定的前期市场风险和销售团队建设及管理等费用,以较低成本获得较大的收益。
顾名思义,电话销售外包公司就是承接这类的销售外包,然后运用电话销售进行操作与销售。
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