电话营销时客户问起怎么得到他的号码时怎么办
赵鹏 2024-12-26 20547 ℃

题主这个问题在电话销售过程中很常见,答主曾做过一段时间电话销售,下面是自己的一些经验之谈,希望对您有所帮助。一,古人云:师出有名。

电话营销时客户问起怎么得到他的号码时怎么办

题主这个问题在电话销售过程中很常见,答主曾做过一段时间电话销售,下面是自己的一些经验之谈,希望对您有所帮助。

一,古人云:师出有名。

一般我打电话第一句,就会主动说出这一点,这样既不会让对太过防御,又让自己底气足够,像我之前做的产品,很多都是老客户转介绍,这样先把老客户(他的朋友)在这里怎样受益了,简单介绍一下。缓和一下气氛,再给我们这次要推销的客户介绍,这样效果会好很多。

二,销售的选择是双向的

有的人就是不喜欢电话销售,也许有误会,也许受过伤害,反正只要听到就会直接拒绝,拉黑名单。对于这种情况,我们也要学会接受,你不是神,并不能让所有人都满意。你想想,很多时候,我们自己都受不了某安人寿的推销员一天三个以上电话问安,更何况是没有接受过训练的普通人呢?把时间精力用在那些有需要的人身上吧!

三,只专注一个焦点

你打电话之前,要先了解,你的这通电话的目的是什么,是不是真的能帮助客户解决问题,如果你的电话真的能做到这一点,客户是不会追究在这一点上的。

电话销售过程中,销售人员要尽量给客户说话的机会,通过谈话来了解对方的需求,够买点,另外,如果不是绝对需要在电话里成交的销售模式,配合面谈绝对事半功倍哦。

嗯,做过不长的电销,一般来说,客户资料都是公司给的,客户的资料来源,要么是公司买的,要么就是公司自己做的推广来的,什么调研呀,赠送期限保险之类的。一般来说,直接回答:这个是您之前参加我们公司活动以后,这边有您的个人记录哦。也是因为您参加了我们的这个活动,所以今天给您来电呢……(接话术)或者说:这边是XXX根据您的情况觉得您有购买意向才给我们公司推送过来的。所以今天给您来电呢是……(接话术)。。。。。。

个人观点,仅供参考,只做过保险店销售2个月左右,不喜勿喷,谢谢。

作为一名业务员来说,对于如何获客,每个人都有不一样的方法,但是电销是大家最常用的一种。我们会通过各种方式来过去电销名单。

现在的电销基本有两种,人工的,就是我们直接给客户打电话。还有一种是智能电销机,只要我们输入号码和话术,比较省时省力。也可以避免客户问及电话的来源。但是人工电销过去客户问及电话来源,我基本会给客户说是根据电话号段随机拨打的。如果打扰到您,请您谅解。

您好,您可以教一些电话销售的话术吗?我是做知识产权代理的,谢谢您了

在电话销售中,遇到最多的就是“没需要啊”“我正在出差”“已经做了”等等情况,作为一个电话营销人员,当我们遇到这样的情况时候就是代表对方对你所卖的东西是有一定了解的,而且也被其他同行骚扰过,那么我们该如何做呢? 下面谈谈我一些心得:

1、首先语气要中肯有力,说话要有自信,要让对方觉得你卖给他的产品对他确实非常重要,如果错过了,他会后悔,所以说这里语气比你要说的内容重要,这是重点,也是入门。

2、第二就是要捉重点说,不要唠叨,语速要中等,语句要连贯,有时候不妨把自己当公务员(国家人员),卖商标就要变成通知客户登记商标,用某些法律条文逼他。

3、作为业务人员,我们的主要目的是收钱,即使不能收到钱也要和客户图个脸熟,图个脸熟就是要约见,如何可以约见到客户这个其实不难,难得是自己怕路程远,觉得去见客的成本较高,所以还是等客户确定了再去,这就是我们心里上所说的个人心里问题,所以必须要纠正这个想法,等和客户见面了之后,这样才能赢得客户信任,这不仅可以为后续开发做铺垫,还可以为自己以后发展交个朋友。(嘿嘿,你懂得~)

物流电话销售怎么开场白

.电信销售开场白:

介绍公司,介绍自己.

如果不是负责人,还要接电话的帮忙转相关负责人.如果是负责人则要说出公司的优势,了解客户的需求.

如果方便最好约定拜访.见面谈机会更大.

电话营销时客户问起怎么得到他的号码时怎么办

在深圳做贷款,需要一个自动外呼电话营销系统。有的联系

可以的。外呼系统功能:

一、客户号码批量导入,不在需要员工一个一个的手动拨号,智能化与客户交流,员工真人录音,根据不同行业定制不同的话术,先进的语音识别技术实现人机无缝对答。

二、自动对客户意向进行分类 通过客户说出的关键词对客户进行意向分类,通话结束后立即把意向客户推送到员工微信上。

三、客户数据管理 每一通电话的录音记录都是永久保存的,方便员工记录每个客户信息和二次跟进。

大地保险电话营销车险怎么样啊

说个实话,不太建议大地保险,我是第一次买大地保险,比人保 平安 太平洋要便宜,报价比大公司要多返点几百块还额外送了一次保养,想想自己开车比较小心,也没出过啥事故就买了,但是问题出来了,保险返点1个半月才拿到,原来说的2星期,从接近第四个星期发现返点没到账开始催保险员,一直催到2个月才拿到,呵呵了,接着是小保养,让我先垫钱然后报销,结果3个星期了又没下来。。。马上这是第四星期不知道怎样呢。

之前的是平安的返点直接是给到位,我都没为这事烦过神,现在返点报销都这情况,不知道出了事故是怎样,说的永远好听,但是目前从做的上面看真的很差。

ps: 如果四个星期小保养的钱还不下来,就直接拉入黑名单了,旁边人也永不推荐这公司。(特别是保险员,没买保险的时候各种哥,各种电话慰问,结果返点、报销直接就是爷了,你不找他,他不回复,就算答应你回复,还是需要你找他。呵呵,不知道这样的公司怎么为什么还有回答好的。)

您好,根据您的情况,您这份工作是车险电话销售专员,属于销售业务岗位,您进入大地公司的话,肯定最基础最根本的入司基本培训,了解这个工作和了解车险各项基本内容。

至于电话怎么打,因为这个电话销售是分区域,分工作内容(有销售外呼,续保,呼入)等等不同业务类型的岗位,您应该是外呼的吧,因为这个比较缺人才,具体的话,就是大地公司给您一批车险客户数据,然后您拨打客户的电话,进行线上交流,报价,成单等等,所以最根本的就是要客户在您这边电话买车险,这样您才有业绩,才有比较高的收入。所以,这行需要很大的忍耐力和坚持,如果能做下去,肯定是人才,工资待遇也很好,祝您好运。

希望能帮到您,谢谢。

怎样才能做好电话营销

1、第一招:让开场白吸引到你的客户;让客户接受你这个人,并不代表他最终一定会购买你的产品,但是最起码他给了你一个表现的机会,总之电话营销员一定要在开场白上足够的热情,为自己赢取更多的通话时间。

2、第二招:认真倾听,快速了解客户的需求;认真聆听客户的话语,快速判断出客户的特点与需求,记住客户提到的关键词,从而制定出针对性的聊天技巧与针对性的切入点。

3、第三点:真心赞美客户的优点;有一句名言叫做:生活中并不缺美,缺的是发现美的眼睛。仔细去用心发现客户的优点,真心去赞美,一定可以赢得客户的好感,让客户更加心甘情愿地去为你的产品买单。

4、第四招:表现出过硬的专业素质;一个电话营销员是不是专业,不是自己说了算,而是客户说了算。当你从话术到行动,以及心态都无懈可击的时候,客户第一时间就能感受到你的专业气场。

5、第五招:尊重客户,才能赢得客户;尊重不只是一个口号,一个词语。做为电话营销员只有真心的尊重客户,切合实际为客户考虑,一定可以赢得客户的信任与好感。

6、第六招:用产品的亮点去唤起客户的购买欲望;你要站在客户的角度去,告诉他为什么购买你的产品,与别的产品有什么区别,不购买你的产品有什么后果。让客户在一推一拉中产生足够的购买欲望。

做好一个电话销售最重要的就是让顾客可以很开心的将你的产品买入,其实并没有那么多的技巧,需要这几个方面就好:

第一步:开场白很重要,做为电话销售,最基础的就是让顾客能够将你的产品听下去,虽然不一定最终能购买你的产品,但是却有了一个表现的机会;

第二步:认真倾听,对于一个销售来说倾听往往比语言更加的能卖出物品,我们只有找到顾客需要什么我们才能更好的去对应的进行销售;

第三步:赞美,没有人不喜欢听别人夸奖自己,不同人需要用不同的夸奖方式。首先需要去发现顾客的优点,在对应进行夸奖往往会事半功倍。

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