你好,我是中美大都会的TL,如果你能顶得住较大的工作压力,那这里是一个很好的供你发展的平台,电销而且是寿险,不会那么容易做的,不然也不会给大家那么高的佣金,你说是吗?
中美大都会的电话营销工作怎么样
你好,我是中美大都会的TL,如果你能顶得住较大的工作压力,那这里是一个很好的供你发展的平台,电销而且是寿险,不会那么容易做的,不然也不会给大家那么高的佣金,你说是吗? 大都会的工作时间是周一到周五的早8:30到晚5:30,中午有一个小时的休息时间,周六、日休息,享受法定的所有节假日。每天要求通话时数达到4小时(是有效通话时数,打了没接通的不算),如果到了下班时间你没有完成,可以自觉加班,公司不会强迫你。电销推崇的是大数法则,也就是你的有效通话越多,你销售业绩就会越高,所以如果想多赚钱的话,都自愿加班,不加也不会有领导给你任何压力以及批评。 大都会实习生的基本工资是800,转正后是1200,3个月为实习期,41000的业绩即可转正,如果你一个月做到了41000也可以马上转正。转正后公司给缴纳5险1金,且每个月有一天的带薪病假。每年有5天年假(随着司龄增加年假每年会增加1天)。每年都有出国旅游的机会,不过是需要业绩突出的TSR才可以。 大都会是国内寿险电销中的领头羊,因为依托了强大的主流集团公司,如招行,电信,联通等。所以做起来比较容易。只要是留下来1年以上的,月薪4000以上是没有问题的,不过需要个人的坚持,以及对工作的热爱。 以上是我作为一名辽分公司TL给你的大致介绍,主要还是你如何给自己定位,如果想悠闲的赚钱,大都会不适合你,如果想拼搏,不怕压力,那么欢迎你加入中美大都会。大都会采用的绝对是外资公司的管理模式,晋升机制完善,人际关系简单,需要的只是你对工作的努力、热忱和对客户诚实守信的服务。 (中美大都会,中美合资的寿险公司,中方为首都机场集团,美方为MetLife,MetLife是全美最大的寿险公司,公司的实力我就不一一赘述,感兴趣的话你可以去金融网站或官网上查看。)
电话销售公司运行模式
销售分为5类:项目销售(含地产、工业品)、门店零售(含上门推销、直销)、电话销售、快消销售、电商销售项目销售有三年不开单,开单吃三年之说,但请菜鸟不要挑战;门店销售是一对一散户销售模式,如果在公司有快速升迁志向,起步虽低,但凭优秀业绩可以升任渠道招商、大客户管理等高薪岗位。电话销售的辛苦与回报不成正比,有硬伤,建议放弃;快消品销售适合菜鸟入门,也是顶级销售高手最活跃的阵地。电商销售是未来商业发展大势,适合所有立志成为冠军销售的同学如何做好?1、咱们是否可以到网上去搜索关于资产管理方面的电销知识、电销案例?这个数量级嘛,100个起喽,随时跟高手学习,就能让自己快速上手工作。 2、通过公司的培训,再加上网上市调,自己对本行业的电销知识也有了解后,是否可以装扮成顾客给同行的公司打电话?如此一来,就能迅速了解竞争对手是怎么做电销的,这样的电话,也是100个起……数量级有了,总该抓到一些干货了吧,马上复制,对手做的好的地方,我们借用,对手做的不好的地方,我们可以规避和改进,记住一定,销售小白想快速成长,一则要跟高手学习,二者要善于借鉴,这是是上手最快的两大方法哦。 3、在公司做销售,首先是要做人,为了搞好与同事关系,咱们要手勤脚快,帮同事倒水啊、拿个什么东西啊等等,热心帮助他们,让同事们感受到你的爱,把他们当成客户来对待。 4、经常与同事们探讨销售问题,在聊之前,自己把希望解决的问题罗列出来,私下多背几遍,聊天时就能自然说出来,不会浪费闲聊时间啦。 5、每天写销售日记,把做的好的地方总结一下,把做的不好的点抓出来好好写,用不同的颜色笔写,方便及时查询。 对了,做电销,要有苦干精神哦,每天打电话的数量一定得保证,只有数量有保证了,才能从中筛选出更多客户,一天打30个电话和300个是有很大区别。 每天工作结束后,要对当天的电话进行汇总,把客户分成A、B、C三类,筛选出优质客户,对意向高的客户给予重点对待,时不时的电话问候,只拉家常,有针对性的去了解客户的家庭情况、财务状况、学历、个人爱好等,再结合周末短信问候、节气祝福等,但不进行任何销售动作,咱们要模糊自己的销售主张,咱们的销售主张越模糊,客户就越清晰,日子久了,感情深了,客户把你当成可信赖之人,会主动寻问你的产品,那是水到渠成的事情。
在中国平安公司做电话销售好吗?能学习东西不
您好,做电话销售其实是比较累的,无论做什么销售,压力都是比较大的,并且在打电话在时候也会经常遭到拒绝,甚至可能还会有客户会说的比较难听。所以有很多人都坚持不下来。但坚持下来在人都获得了自己想要得到的,或是薪资或是职位和晋升。 其实建议您去试试,比较锻炼人,希望我的回答对您能有帮助!

作为一个电话营销人员我该怎样取得客户的信任
谢邀,电销目前来说效果不是很好,经过电信联通再加上保险业务员和诈骗电话洗礼的人们,已经很难再相信电销了。
电销目前来说只能作为一个敲门砖,目的是能够加到客户的微信。
这就要求电销人员在接通电话后能够抓住客户心理,短时间内引起客户的兴趣但是又不耽误客户时间,如果要详细了解可以加下微信,发点资料或者有别的优惠,引导客户,得到客户许可加上客户。
微信如果可以加到客户的微信,就可以通过客户的微信头像,微信名,微信背景,最重要的是微信朋友圈,分析出用户画像,年龄,收入,职业,喜好等等,然后有针对性的与客户尝试一步一步沟通,取得用户信任。
在深圳做贷款,需要一个自动外呼电话营销系统。有的联系
可以的。外呼系统功能:
一、客户号码批量导入,不在需要员工一个一个的手动拨号,智能化与客户交流,员工真人录音,根据不同行业定制不同的话术,先进的语音识别技术实现人机无缝对答。
二、自动对客户意向进行分类 通过客户说出的关键词对客户进行意向分类,通话结束后立即把意向客户推送到员工微信上。
三、客户数据管理 每一通电话的录音记录都是永久保存的,方便员工记录每个客户信息和二次跟进。
电话营销/销售的开场白话术技巧
电话销售技巧决定了电话营销的成败,下面就为大家介绍几种非常有效的电话营销开场白话术沟通技巧。
1、成为客户法。很多企业老板不愿接听电话,一般都是由助理代接,因此,电话推销一般不容易成功,因此,需要通过有效的话术,使老板可以接听电话。企业老板都不希望被推销,但是如果我们成为企业的客户,那么老板会很热情的接听电话,因此,当电话销售人员打通电话后,表明自己对对方的产品感兴趣,需要咨询,让企业老板接电话,那么助理一般都会把电话转接给企业老板,而且,企业老板会非常的热情,只要销售人员通过巧妙和话术,通过咨询对方的产品过程中,找到对方的需求并推销自己的产品,电话营销效果会非常好。
2、成为医生法。销售人员拨打电话后,通过对方助理,说明对方老板看病的一些结果出来了,需要告诉对方情况,这样助理一般都会马上把电话转接给企业老板。然后电话销售人员通过祝福方式说对方身体健康,一切良好等,把话题渐渐转入销售中,即可轻松开始电话营销。
3、给出结果法。接通顾客电话后,直接说明结果,当对方对我们的结果有兴趣愿意详细了解时,再把话题转到产品介绍中,比如:李老板,你愿意一个月让你的企业利润提升10倍吗?张小姐,你希望30天学会英语吗?周先生,你想改掉吸烟的毛病吗?...利用这种给出结果的话术,可以找出自己的目标需求客户,快速锁定客户进入电话销售。
4、激起兴趣法。利用激起兴趣法,可以快速刺激对方的兴趣,使对方产生疑惑并且可望的效果,这样顾客一般都会愿意继续听销售人员详细说明。比如:李女士,我要送你一百万;张先生,恭喜你中奖了;黄老板,你太幸运了。....
电话营销的优点是什么
电话营销的优势如下:
1、 可控销售成本
话费成本可控。在呼叫中心成本中,很重要的一项就是电话费用。呼叫中心绩效性能KPI指标中,有一项指标为:平均通话时长。管理者可以通过这个指标与电话呼出总量的计算得出相应的话费成本。而传统的行销公司做不到这点,在有效控制话费成本上稍逊一筹。
人工成本可控。包括员工的工资、提成、福利等。根据呼叫中心实际运营的情况,通过KPI指标中“销售成功率”,可以计算出单位时间内的人工成本,这样可以对人工成本进行有效的预测。传统电话行销公司,成交率随机性较强,绝大多数员工收入忽高忽低,业绩差别较大,所以管理层在有效预测人工成本上也略显逊色。
另外,很多的从事传统电话营销的公司,电话营销仅起到资源挖掘的功能,更多的时候销售代表需要上门拜访客户才可能成交产品。比如,从事电子商务或者教育培训的公司,大多数销售代表要与意向客户进行面对面的交流。试计算一下,一个销售代表在深圳这样的城市,一天最多可以面对面地见到4-8个客户,而且需要事先约定。在深圳公交车的成本一般在往返5-8元。加上不可预测的费用,比如饮料费、餐饮费等,平均我们每个业务员一天的成本在20-60元。而在像润迅这样的呼叫中心里,20-60元的费用,按3分钟/通电话来计算的话,我们至少可以打50-150通电话。
2、 有效控制座席利用率,提高电话营销代表的工作效率
呼叫中心员工工作时间及现场相对集中,管理人员可以通过质量监控(QM)有效监控员工的工作状态,控制员工情绪,提高座席的利用效率。行销公司无法监控员工外出时的工作情况和效率及每通电话的沟通质量,多数公司单凭业绩来决定员工的优劣。
3、 管理制度流程化,降低员工流失风险及损失
在呼叫中心工作过的员工都知道,在呼叫中心里,会有一套非常完善的管理制度体系。包括:现场管理制度、招聘培训制度、业务流程体系、奖励制度、服务质量考核制度等等几大块。其中更有细节的地方甚至包括现场的小休制度及微波炉使用规定等等。
工作现场管理制度流程化,一切以制度为准绳,所有的现场员工一言一行,一举一动都要在“游戏”的规则中进行。这样,使管理层岗位职责明确,避免了相互扯皮、推卸责任的现象。现场管理不会因为部分管理层的不在或者流失,而影响呼叫中心的运营。我在北京做一顾问项目前期两个多月,我们北京分公司负责1258项目的经理两个多月不在现场,现场秩序井然。各岗位各司其职,一点差错都没有。其中最重要的原因就是公司多年以来一直在实行制度化管理。
传统的行销公司,客户与公司之间的关系好坏往往要看业务员与客户之间的个人关系如何。而对客户进行的后期服务多以个人为主导。当然在传统市场上以这种利用人脉进行产品推销的是一种非常好的方式,有句话叫“卖产品不如卖自己”。但这种营销模式的弊病在于,很多客户会因为销售代表的流失而流失。在呼叫中心,我们不主张以个人英雄主义的方式进行产品推销。当然,并不是不要求个人能力与素质的提升。呼叫中心有规范的培训体系,包括:客户服务理念、语音服务艺术、电话服务礼仪等等基本素质的课程。这些课程表面看起来是为了帮助销售代表打好基本功,但长远看来,这是对公司品牌与营销服务质量的一个保障,让客户在与销售代表成交时,首先认同公司的文化及营销服务理念。
4、 统一销售流程,快速提升品牌形象
销售流程的规范在呼叫中心电话营销有非常重要的意义,因为在与客户的整个沟通过程中,客户无法与销售代表或者企业进行直接面对面的沟通交流,对公司认知多存在一个感性的认识阶段。销售代表的声音形象,销售流程的规范程,与销售流程配套的市场协调、售后服务、物流操作直接影响到客户对企业品牌的认知。完善专业的销售流程,可以快速的帮助企业提升品牌形象,提高客户对企业的忠诚度。
5、 易于监控销售服务质量、保证客户信息安全